Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Betterme Üyeliğini İptal Ettikten Sonra Yetkisiz 362 TL Çekim Ve Geri Ödeme İsteği

25 Mart 10:02696

Betterme uygulamasını sadece 1 aylık denemek için ücret ödeyerek kullanmıştım ve deneme sürecinden sonra üyeliğimi uygulama üzerinden iptal ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen 22 Mart 2026 tarihinde kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 362 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.

Üyeliğimi çok önce iptal etmiş olmama rağmen, kullanmadığım bir hizmet için bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. BetterMe ile uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım; ancak ulaşabileceğim bir destek hizmeti bulamadım, bu nedenle doğrudan firmadan herhangi bir geri dönüş alamadım. Bankamla ise henüz işlem itirazı sürecini başlatmadım.

Kullanmadığım ve onay vermediğim bu tahsilatın 362 TL olarak kartıma iade edilmesini ve BetterMe hesabımın, kişisel verilerim de dahil olmak üzere tamamen silinmesini talep ediyorum.

25 Mart 11:08 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Feyza K.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizi aldık ve sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Hesabınızla ilgili tüm detayları inceleyerek sizlere en uygun ve kapsamlı yanıtı hazırlıyoruz. Lütfen BetterMe'den gelecek e-postaları takipte kalın. En kısa sürede sizlere geri dönüş yapacağız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

26 Mart 16:24

Merhabalar! Talebiniz uygun bir şekilde incelendi ve ele alındı. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz. Başka sorularınız veya istekleriniz olursa eğer, sizlere yardımcı olmaya hazırız. Saygılarımızla, BetterMe Ekibi

Yorumlar

26 Mart 14:43

Aynı şey benimde başıma dün geldi. İnsanları söğüşlemesine yolunu güzel bulmuşlar. Bende yazacağım şimdi

Benzer Şikayetler

Betterme İzinsiz Paramı Çekti

11 Mayıs 2024 15:041.751

Betterme tarafından bende iznim dışında kartımdan para çekildiğini fark ettim. Oysaki sadece bir aylık paket satın almış...

Betterme İzinsiz Paramı Çekti
1

Betterme Uygulamasında İptal Sonrası İzinsiz Yüksek Tutarlı Ücret Çekimi Mağduriyeti

3 Eylül 2025 01:511.700

27.10.2024 tarihinde betterme uygulamasına deneme sürümü için 69 TL ödeyerek kayıt oldum. Uygulamayı kısa süre sonra ipt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betterme Haksız Para Çekiyor!

Betterme HaksızPara Çekiyor!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Betterme  Haksız Para Alıyor!

Betterme  HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Rukiye
Betterme Üyelik İptali Ve Para İadesi

Betterme Üyelikİptali Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Nil
Betterme Mağduru, Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Betterme Mağduru,Haksız Kazanç Sağlayan Uygulama!

Profil fotoğrafı
Pembe
Betterme İzinsiz Para Çekildi

Betterme İzinsizPara Çekildi

Profil fotoğrafı
Ali
Betterme İngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Bettermeİngilizce İse İade Etmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Eymen