Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Findeks Puanım Yanlış Hesaplanmış!

profile
Yasar
20 Mart 01:59
7.112

Merhaba, Findeks puanım 1110 ancak Findeks kredi notu aralıklarına göre risk değerleri şöyledir: 0-699 En Riskli, 700-1099 Orta Riskli, 1100-1499 Az Riskli. Puan değerlerine göre az riskli olarak yer almam gerekirken, aldığım raporda 965 puan ile en riskli bölümde yer aldığımı görüyorum. Acilen düzeltilmesini rica ediyorum.

20 Mart 09:04 (Şikayetten 7 saat sonra)
20 Mart 14:13
21 Mart 11:23

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 21.03.2025 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye https://www.kkb.com.tr/kisisel-verilerin-korunmasi adresimizden ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Findeks Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
10 Mart 21:46
6.396
"Teşekkür ederim..."

profile
Merve
16 Kasım 2024 23:14
6.817
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
05 Mart 13:47
5.358
"Teşekkürler"
Findeks Puanı Yanlış Değerlendiriliyor
2
Kadir sonuçtan memnun değil

profile
Kadir
15 Mart 14:34
6.693
Findeks Puanı Yanlış Değerlendiriliyor: Acil Düzeltme Talebi
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
10 Mart 2024 23:11
10.778
Benzer Şikayet Yaz