Finansevim'de Kayyum Sonrası İletişim Krizi Ve Mağduriyet

Finansevim Konut Finansmanı kapsamında İstanbul merkez şubesinden hizmet alıyorum. Kayyum atandığından beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ulaşabileceğim tek bir telefon numarası var ve günlerdir defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Özellikle ödeme işlemlerimle ilgili çok acil desteğe ihtiyacım var, ancak bu iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve maddi kaybım oluştu. Alternatif iletişim kanallarını da denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sorunumun acilen çözülmesini ve ödeme işlemlerimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.