Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox İptalinde Cihaz Teslimi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

25 Temmuz 2025 11:561.391

Yaklaşık 2 ay önce yurt dışına çıkacağım için Superbox iptali sağladım. Cihazı teslim etmeye gittiğimde; cihazla abonelik sözleşme numarası uymuyor diye teslim almadılar. Bunun ardından şikayet talebi oluşturdum ve 2 ay oldu hala konuyla ilgili bir dönüş sağlanmıyor. Sürekli tarafıma cezai şartlar sunulan mesajlar geliyor. Financell tarafından aranıyorum. Amaçları bu şekilde müşteriyi mağdur edip daha fazla para almak olduğunu düşünüyorum. Superbox pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli robot gibi aciliyet belirtiyorum deyip telefonu kapatıyorlar. Superbox alacaklar bir kez daha düşünsünler. Sorunlarınızın arkasında durmayacak bir firmaya her ay fatura ödemek zorunda kalmayın.

25 Temmuz 2025 14:30 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Financell

25 Temmuz 2025 14:31

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 25.07.2025 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Financell | Turkcell Finansman Superbox Ürünü İle Bilgilendirilmeden Kredi Kullanımı Ve Mağduriyet

17 Aralık 2024 00:054.518

06.07.2024'de Turkcell bayisine giderek aldığım Superbox ürünüm ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmadan adıma kredi...

Turkcell Superbox Fatura Sorunları Ve Fazladan Ödeme

2024 Şubat ayında Turkcell'den Superbox kablosuz modem aldım. Yaklaşık 8 ay sonra, Ekim ayının başında artık ihtiyaç duy...

1

Financell | Turkcell Finansman Yanıltıcı Satış Ve Ekstra Ücretlendirme Sorunu

Superbox satın aldım, 29/04/2024 tarihinde Bursa'da bir Turkcell bayisinden. Bana, Superbox kutusu için 3500 TL ödeneceğ...

Öne ÇıkanKonular