to read complaints and reviews, or file yours.Financell İle Otomatik Ödeme Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
17 Ocak 2025 10:26561
Merhaba
Financell den aldığım telefonun geri ödemesi otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen her ay ödenmiyor ve bankalarla olan işlemlerimde sürekli sıkıntı çıkıyor. Kredi notumu etkilediği için kaç defa financell i arayarak ödemelerin tamamını yapayım diyorum işlem yapılmıyor. Ödemeleri hiçbir kanaldan yapamadığımı belirtmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı. Belki 10 defa müşteri hizmetlerini aradım hep aynı şeyler inceleyip dönüş yapacağız deyip kapatıyorlar.
17 Ocak 2025 12:21 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Size en iyi şekilde çözüm sunabilmek için müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz başvurunuzu değerlendiriyoruz, sonuçlandığı zaman sizinle irtibata geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Financell
