Finacell Gecikme Sonrası Aşırı Aramalar Psikolojimi Olumsuz Etkiliyor

Finacell üzerinden Temmuz ayında Samsung marka bir telefonu 12 ay taksitli olarak satın aldım. Ödememi yaklaşık 1-1,5 ay geciktirdim. Bu gecikmenin ardından Finacell tahsilat birimi tarafından günde 4-6 kez aranmaya başladım. Türkiye’de farklı bankalarla çalıştım, ödemelerimde gecikme yaşadığımda bu kadar sık aranmadım; Finacell ise neredeyse dakika başı arıyor. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.

Sadece gecikme nedeniyle bu kadar yoğun aranmak istemiyorum. Konu hakkında tarafıma bir özür iletilmesini ve arama sıklığının makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.