to read complaints and reviews, or file yours. 
Finacell üzerinden Temmuz ayında Samsung marka bir telefonu 12 ay taksitli olarak satın aldım. Ödememi yaklaşık 1-1,5 ay geciktirdim. Bu gecikmenin ardından Finacell tahsilat birimi tarafından günde 4-6 kez aranmaya başladım. Türkiye’de farklı bankalarla çalıştım, ödemelerimde gecikme yaşadığımda bu kadar sık aranmadım; Finacell ise neredeyse dakika başı arıyor. Bu durum beni hem rahatsız ediyor hem de psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.
Sadece gecikme nedeniyle bu kadar yoğun aranmak istemiyorum. Konu hakkında tarafıma bir özür iletilmesini ve arama sıklığının makul seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Düzce Merkez İstanbul Caddesi Turkcell Mağazasından Samsung Galaxy A16 cihazı satın aldım, faturaya ek mağaza çalışan arkadaş telefonu satarken 12 tak...
Turkcell Financell üzerinden aldığım 3 adet kredili telefonun ödemelerinde bazı aksaklıklar yaşadım. Son bir ay içinde 3 dönem aksama olmadan birer adet fatura ödedim, ancak 2’şer dönem gecikmem mevcut. En yakın önümüzdeki ay başında ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen, farklı farklı birçok numar...
24 Ekim 2025 tarihinde Financell müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, ödeme tarihimde gecikme olduğu için kaba bir tutumla karşılaştım. Henüz 1 ay bile gecikmemiş bir taksitim vardı ve 10 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. İlk kez böyle bir gecikme yaşadım ve kendilerine ayın ...
Ağustos 2023’te Turkcell Bilecik İletişim Merkezi’nden Samsung s23 marka bir telefon için cihaz kredisi kullandım. Satış sırasında bana kredi vadesinin 12 ay olduğu, son taksitimi Ağustos 2024’te ödeyip kredimi tamamlayacağım söylendi. Ancak Temmuz 2024’te kalan taksitimi öğrenmek için başvurduğumda...
2025 yılında Samsung Galaxy cihazı için Turkcell Financell üzerinden cihaz kredisi kullandım. Aylık 2.700 TL olarak ödediğim taksitlerimin son üç taksidinden biri 2 ay, diğeri ise 1 ay gecikti. Geciken ödemelerimi tamamladım, ancak iki taksit için toplamda yaklaşık 500 TL gecikme faizi ödemek zorund...
Yorumlar