Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları İçin İade İsteği

profile
Sudem
21 Ocak 19:38
21

Filossa isimli internet sitesinden 15 Ocak tarihinde 2 adet dik duruş sutyeni siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile havale yoluyla toplam 1.449 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2364, müşteri numaram ise WWETA0140433335YQ. 16 Ocak’ta sistemde “bilgi alındı” olarak göründü ancak 21 Ocak itibarıyla kargo hâlâ gelmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Siparişimin durumunu merak edip siteye tekrar baktığımda aynı firma ile ilgili çok sayıda olumsuz şikayetle karşılaştım. Firmanın sayfasında net ve ulaşılabilir bir iletişim bilgisi bulunmadığı için ne firmaya ne de kargo şirketine ulaşarak bilgi alma imkanım olmadı.

Kargo sürecinde hiçbir ilerleme olmaması, iletişim kanallarının net olmaması ve firma hakkında çok sayıda şikayet görmem nedeniyle bu alışverişe güvenim kalmadı. Bu nedenle, Filossa firmasına ödediğim 1.449 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iadesini talep ediyorum. Siparişimin iptal edilerek ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.

teslim-edilmeyen-siparis-ve-iletisim-sorunlari-icin-iade-istegi-1.jpg
22 Ocak 21:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
M. İş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Geri Dönüş Yok

profile
M. İş
19 Ocak 20:28
25

Filossa Firmasından Kargo Gecikmesi Ve 950 TL İade Talebi

profile
Meltem
15 Ocak 16:14
85

Kargoda Görünmeyen Ürün Ve İade Talebi

profile
13 Ocak 20:46
51

Kargom Takip Edilemiyor Ve Ürün 15 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Zehra
18 Ocak 10:44
63

Kargoya Verilmeyen Dik Duruş Sutyeni Siparişi İçin Şikayet

profile
Seval
16 Ocak 17:41
71
Benzer Şikayet Yaz