Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
M. İş sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Geri Dönüş Yok

profile
M. İş
19 Ocak 20:28
25

Filossa isimli internet sitesinden 10.01.2026 tarihinde 2 adet dik duruş sutyeni için toplam 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim için sistemde sipariş kodu 2316 olarak görünüyor.

Ürünlerimle ilgili ne kargoya verildiğine dair bir SMS veya e-posta aldım ne de herhangi bir kargo firması benimle iletişime geçti. Buna rağmen sistemde 19.01.2026 tarihi itibarıyla siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Ürünlerin yola çıktığına dair tek bir bilgilendirme mesajı dahi gelmemişken, ortada olmayan bir ürünün nasıl teslim edilmiş göründüğünü anlayamıyorum.

Site üzerinden defalarca mail atarak firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap olabileceğim kimse yok. Ürünlerim bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu teslim edildi görüntüsünün nasıl oluştuğuna dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 21:16 (Şikayetten 3 gün sonra)
M. İş
M. İş
24 Ocak 22:00
teslim-edildi-gorunen-siparisim-elime-ulasmadi-ve-geri-donus-yok-1.jpg

Sipariş hangi kargoya verildi kim teslim aldı hiçbir bilgi olmadığı halde nasıl teslim alınmış olabilir üstelik sipariş teslim edildi yazısı var ama sipariş yok ortada hiçbir araştırma yapılmadan yazıp geçiyorsunuz bana hangi kargo hangi saat kim aldı bilgileri dahi iletilmedi ben para iadesi istiyorum ben evden pek ayrılan biri değilim kargom başkasına verilsin de kaybolsun ben açıklama bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filossa Firmasından Kargo Gecikmesi Ve 950 TL İade Talebi

profile
Meltem
15 Ocak 16:14
85
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Filossa Siparişimin Kargo Bilgisi Yok Ve İletişim Kurulamıyor!

profile
Zeynep
28 Aralık 2025 01:46
138

Kargoya Verilmeyen Dik Duruş Sutyeni Siparişi İçin Şikayet

profile
Seval
16 Ocak 17:41
71

Ürün Bulunamadı Ve Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Merve
06 Ocak 19:39
256
urun-bulunamadi-ve-siparisim-teslim-edilmedi-4.jpg
urun-bulunamadi-ve-siparisim-teslim-edilmedi-3.jpg
urun-bulunamadi-ve-siparisim-teslim-edilmedi-2.jpg
urun-bulunamadi-ve-siparisim-teslim-edilmedi-1.jpg

Kargom Takip Edilemiyor Ve Ürün 15 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Zehra
18 Ocak 10:44
63
Benzer Şikayet Yaz