to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kurumsal Karttan Düzenli Olarak Ücret Kesiliyor!
Fillon Kurumsal Kart’ı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Kartımın plakası 17 gl 923’tür. Ancak, kartı her ay kullanmasam da hesabımdan otomatik olarak 100 TL kesinti yapılıyor. Bu kesinti “Moka United/Samandıra” adıyla banka hesabımda görünüyor. Ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu ücret düzenli olarak tahsil ediliyor.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kesilen tutarların iadesini ve kartımın iptal edilmesini istiyorum. Kartı Karabük’te BP istasyonunda kullanıyordum ve başka bir ücret veya sorun yaşamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiş ve detaylı inceleme başlatılmıştır. ad–soyad ve telefon numaranızı iletmeniz halinde, ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Fillon deneyiminizi koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüştürmek önceliğimizdir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fillon Ekibi
