to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz, Betek Boya a. Ş. Bayisiyiz ve Filli, f***, t*** markalarının toptan ve perakende satışını yapmaktayız. Ancak Betek tarafından verilen eski ve yetersiz renk makinesi nedeniyle müşterilerimizin taleplerine uygun renkleri oluşturamıyor, ciddi sapmalarla karşılaşıyoruz.
Bu durum, müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemekte, satışlarımızı düşürmekte ve markaya duyulan güveni zedelemektedir. Defalarca dile getirmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, konu geçiştirilmiştir. Bayi olarak hem müşterilerimizin hem de kendi itibarımızın zarar görmesine artık tahammülümüz kalmamıştır.
Betek Boya’dan, bayilerine karşı sorumluluklarını yerine getirmesini ve bu sorunu acilen çözmesini bekliyoruz. Aksi halde, bu mağduriyeti daha geniş kitlelere duyurmaktan çekinmeyeceğimizi açıkça belirtmek isteriz.
Filli Boya bayisinden iş yeri olan kreşimiz için momento Mac boya aldık. Maksimum yıkanabilir ve silinebilir özellik olmasına rağmen maalesef hiçbir özelliğini karşılamadı. Kreş gibi bir ortamın sürekli temiz ve hijyenik olmasını düşündüğümüzden filli boyayı tercih ettik. Şikayetimi genel merkeze il...
Filli Boya'dan aldığım boya kodları tutmuyor ve 5 kova ayrı yerden aldığım boyalar. Şikayet için kaç kere aramama rağmen hala bir dönüş yapılmadı. Başka bayi ile boyanız birbirini tutmayacaksa niye satıyorsunuz? İskelede çalışan ustalar kısa zamanda çözümlenecek diye bekleyecek olsalardı vay halimiz...
Filli Boya'nın Momento serisinden aldığım boya ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Katalogdan seçtiğim renk ile duvarda oluşan renk arasında büyük bir fark var; katalogda seçtiğim tonla hiçbir şekilde uyuşmayan, maviye yakın bir renk ortaya çıktı. Boya işlemi tamamlanıp kuruduktan sonra bu farkı net...
Yorumlar