to read complaints and reviews, or file yours.Betakril Boyası Çıkan Keskin Kimyasal Koku Aile Sağlığını Tehdit Ediyor
04.05.2026 tarihinde Filli Boya’nın Denizli Tataroğlu şubesinden Betakril tavan boyası 10 kg beyaz ürününü aldım ve 05.05.2026 tarihinde evimin tüm odalarına uygulama yaptırdım. Boya uygulamasından bu yana 36 gündür evde ravan boyadan gelen yoğun ve keskin kimyasal koku bir türlü geçmedi.
Evimizi sürekli havalandırmamıza rağmen koku azalmadığı için hem maddi hem manevi olarak ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Eşim astım hastası olduğu için evde kalamıyor, ben de evde kaldığımda şiddetli baş ağrısı çekiyorum. Bu durum nedeniyle ailece mağdur durumdayız ve evimizi rahatça kullanamaz hale geldik.
Bugün öğle saatlerinde Filli Boya ile telefonla görüşerek durumu ayrıntılı şekilde ilettim, dönüş yapılacağı söylendi ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürüne ait 1070922230-8-691529-133-113 numaralı faturam mevcuttur.
Filli Boya’dan, satın aldığım Betakril tavan boyasının teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa evimde yerinde keşif yapılmasını ve sağlığımızı olumsuz etkileyen bu kokunun nedeninin tespit edilmesini talep ediyorum. Üründe bir sorun tespit edilmesi durumunda ise gerekli iade veya değişim işlemlerinin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
