to read complaints and reviews, or file yours.Filli Boya Tavan Boyasından Gelen Rahatsız Edici Koku
18.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Florya’daki evimizin tüm tavanlarını Filli Boya Betakril tavan boyası serisi ile profesyonel bir ustaya boyattık. Uygulama yapılır yapılmaz evde normal boya kokusundan farklı, çok rahatsız edici, pis ve çürük yumurta benzeri bir koku oluştu. Bu koku sadece boya yapılan alanlarda ve orta yoğunlukta hissediliyor, aradan iki gün geçmesine rağmen de azalmadı.
Evde eşim ve oğlumla birlikte yaşıyoruz ve kokudan dolayı iki gündür camlar açık bir şekilde yatmak zorunda kalıyoruz. Evi sürekli havalandırmamıza, tütsü yakmamıza ve odalara sirke koymamıza rağmen kokuda hiçbir azalma olmadı. Boyayı uygulayan usta M****** Bey ürünü kendisi temin ettiği için elimizde ne fatura ne de kalan ürün bulunuyor. Boya öncesinde tavanlarda nem, küf, rutubet veya kabarma gibi herhangi bir problem yoktu. Şu ana kadar Filli Boya müşteri hizmetleri ile de henüz iletişime geçmedik.
Evimizdeki bu ağır ve rahatsız edici kokunun sebebinin Filli Boya tarafından ivedilikle tespit edilmesini, mümkünse yerinde inceleme yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Firmamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ilgili bölümlere iletilerek gerekli incelemeler yapılacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betek Boya ve Kimya San. A.Ş.
Henüz geri dönüş yapılmadı
Sabahtan beri müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ancak şahsıma bir geri dönüş olmadı.
