to read complaints and reviews, or file yours.1
Keratin İşlemi Sonrası Sonuç Alamadım Param İade Edilmiyor
25 Ağustos 2025 18:282.622
12.11.2024 tarihinde Kuaför Filiz Yıldız Aktaş’ta saçlarıma keratin işlemi yaptırdım ve bu işlem için toplam 8.000 TL ödedim. İşlemden sonra saçlarımda hiçbir değişiklik olmadı ve beklediğim sonucu alamadım. Bunun üzerine kendilerine WhatsApp üzerinden ulaştım, telafi için tekrar çağırdılar ve aynı işlemi bir kez daha uyguladılar. Ancak ikinci seferde de herhangi bir sonuç alamadım.
Durumu tekrar kendilerine ilettiğimde, "Yapabileceğimiz bir şey yok, şikayet ederseniz edin" şeklinde bir yanıt aldım. WhatsApp’tan yazdım, telefonla aradım fakat geri dönüş alamadım. Fatura veya fiş verilmedi, sadece banka hesaplarına ödeme yaptım.
Bu süreçte hiçbir şekilde memnun kalmadım ve mağdur edildim. Paramın iadesini talep ediyorum.
