Kuskus Paketinde Böcek Çıkması Hakkında Şikayet

Filiz Kuskus makarna aldığım hiç açılmamış paketin içinde kurt çıkması gerçekten kabul edilemez bir durum. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce File marketten aldım. Son kullanma tarihi 18/09/2027 olan bir ürünün bu halde olması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Paketi açmadan, dışından kurtları görmek beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti. Şimdiye kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Bu konuda hem iade hem de açık bir özür bekliyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.