Filiz Makarna Aldığım Makarnadan Böcek Ve Kurt Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum




Filiz Kalem makarna aldım ve bugün pişirmek için paketi açtığımda, makarnanın içinden böcekler ve kurtlar çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 07.02.2027 olan ürünün ambalajı elimde mevcut, ancak alışveriş yaptığım yeri ve fişini hatırlamıyorum. Olayı fotoğrafladım ve mağduriyetimin giderilmesi için buradan paylaşmak istiyorum.
Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından büyük bir sorun oluşturuyor. Ürünü yeni aldım ve yaklaşık bir-iki hafta önce satın almıştım. Markadan konu hakkında açıklama yapılmasını, ücret iadesi veya ürün değişimi gibi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Filiz marka kalem makarna aldım ve paketi açtığımda içinde böcek ve kurtlarla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası fotoğraflarda kayıtlı. Daha önce başka bir markada benzer bir durum yaşamıştım, ancak Filiz markasında ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle hem ürün değişimi hem de ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimi daha önce de ilettim fakat günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Gerekli incelemelerin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






















