File Market’te Hurmanın İçinde Kurt Buldum

İstanbul Bağcılar Yenimahalle Avrupa Konutları’nda bulunan File Market şubesinden dün akşam iftar saatine yakın Harras marka hurma satın aldım. Ödemeyi nakit yaptım ve aceleden fiş alma gereği duymadım.

Ezan okunduğunda orucumu açarken hurmadan bir ısırık aldım, elimde kalan kısmında ise hurmanın içinde kurt olduğunu fark ettim. Oruç açma anında böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ve ürün denetimi açısından kabul edilemez bir durumdur.

Durumu File Market’e Instagram üzerinden mesaj atarak ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle, söz konusu hurma ürünleriyle ilgili gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını, aldığım ürünün iade veya değişiminin sağlanmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.