to read complaints and reviews, or file yours.
18.07.2023 tarihinde saat 15.00'da File Market Ankara-İvedik Şubesi'nden aldığım Mastiqe markalı Damla Sakızlı sakızın içinden paketi açar açmaz saç çıktı. Aşırı midem bulandı. Son kontrolü yapılmamış bir ürün çok yazık. Parti no:L23041 45086 SKT:04.04.2026
Merhaba Cansu Hanım, Ürünlerimizi en yüksek standartlarda, ISO 22000 gıda güvenirliğine uygun olarak üretmekteyiz. Ürünler tam otomatik tesislerde paketlenmiştir. Şikayetinizi ilgili ekibimize ilettik ve sorunun kaynağını araştırıyoruz. Benzer bir durumun tekrarlanmaması için kontrollerimizi daha da sıkılaştıracağız. Sizinle doğrudan iletişime geçebilmemiz için bizimle irtibata geçmenizi rica ederiz. Teşekkürler, Mastiqe
File marketten 10/09/2023 tarihinde şeftali satın aldım görünüşü gayet taze görünüyordu. Evde salata için kestiğimde içl...erinin tamamen bozulmuş olduğunu gördüm. Ürün dondurulmuş bekletilmiş sonra satışa sunulmuş ürünün dış kabuğu sorunsuz içi ise mor renk almış ve tüm suyu çekilmişti. Aldığım tüm şe
File Market Balıkesir Akçay şubesi 24.07.2023 11.57 Tarihli alışverişimde fırın bölümünden aldığım açmadan sinek çıktı. ...File Marketin en sevdiğim bölümü olmasına rağmen bu dikkatsizlik üzücü. Henüz yeni açılmış bir şube, daha dikkatli olmanız dileğiyle.
File Market'ten aldığım Malatya Pazarı Meyveden Mix Stuffed Fruits ürününü açtığımda Antep Fıstıklı olanından uzunca kad...ın saçı çıktı. File Market güvencesi olduğu için güvenerek aldım. Çok büyük hayal kırıklığına uğradım. Eşim yemek için açtı. Çok ağır mide bulantısı geçirdi.
Merhaba Cansu Hanım, Şikayet bizlere 26 Şubat'ta ulaştı, sizler kimlik doğrulamanızı o zaman yapmışsınız yani şikayetinizin sisteme geçtiği ve bize ulaştığı tarih 26 Şubat. Teşekkürler, Mastiqe