to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1007158153 numaralı siparişimle 3 kilo patates aldım. Siparişim aynı gün saat 16.00'dan sonra İstanbul Avcılar adresime teslim edildi. Ancak filedeki patateslerin yalnızca 1 kilosu sağlam çıktı, kalan kısmı ise kurtlu ve çürük olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında File Market Online’ın şikayet sayfası üzerinden durumu bildirmeye çalıştım fakat sistemde “sorunla karşılaşıldı” uyarısı aldım ve şikayetimi iletemedim. Patateslerin bozuk kısmını çöpe attığım için fotoğraf çekemedim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. File Market Online’ın taze ürün gönderimi konusunda daha özenli davranmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
04.10.2025 tarihinde saat 18.30’da File Market Online üzerinden 1006970203 numaralı siparişim için 1.152 TL ödedim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de arayan oldu. Ap...
30 Temmuz 2025 tarihinde, saat 16:00-18:00 aralığı için File Market İstanbul Pendik şubesinden 1006396742 numaralı siparişimi verdim. Siparişlerim uygulamadan teslim edildi olarak görünüyordu fakat ürünler elime ulaşmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayette bulundum, bir gün sonra geri dönüş ...
22 Eylül 2025 tarihinde File Market Online üzerinden 1006858281 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00-21:00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim Eğitim Mahallesi Postane Sokak Huzur Apartmanı, Kadıköy/İstanbul’dur. Saat 21...
14 Mart 2025 tarihinde 1005288030 sipariş numaralı 16.00-18.00 aralığında teslim edilmesi gereken ürünler saat 17. 25'de teslim edildi. Ancak poşetleri kontrol ettiğimde sipariş ettiğim et ve kıyma ürünlerinin tarafıma ulaştırılmadığını fark ettim. Aynı tarihte saat 17.35 de uygulama üzerinden tesli...
10.10.2025 tarihinde saat 16:00 civarında File Market’in online sitesinden 4030,25 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim ve teslimat saati olarak 19:00-21:00 aralığını seçtim. Sipariş numaram: 1007026870. Ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik internet sitesinde...
Yorumlar