to read complaints and reviews, or file yours.File Market Ovacık Şubesinde Nakit Ödeme Reddedildi Ve Başkasının Kartı İstendi
8 Mart günü saat 20.00–20.15 sularında Ankara Ovacık’taki File Market şubesine alışveriş için gittim. Antep fıstıklı berliner almak istediğimde kasada nakit ödeme kabul edilmediğini, yalnızca kartla ödeme yapabildiğimi söylediler. Kart kullanmadığımı belirttiğimde ise, “müşterilerden rica edin, sizin adınıza onlar kartla ödesin” şeklinde son derece garip ve rahatsız edici bir öneriyle karşılaştım.
Bir marketten alışveriş yaparken tanımadığım müşterilerden benim adıma ödeme yapmalarını istemem beklenemez. Bu uygulama hem müşteri açısından zorlayıcı hem de güvenli ve saygılı bir alışveriş ortamına uygun değil.
File Market’in Ankara Ovacık şubesinde nakit ödeme seçeneğini tekrar devreye almasını ve bu tür durumlarda müşteriyi zor durumda bırakmayacak, daha profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
