Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dondurulmuş Tatlıdan Beklenmedik Ağır Koku Ve Bozulma Şoku

Dondurulmuş Tatlıdan Beklenmedik Ağır Koku Ve Bozulma Şoku
profile
26 Kasım 2025 21:44
1.150
Arif'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı geri dönüş ve çözüm için...”

26.11.2025 tarihinde Amasya’daki File Market’ten Brownizza marka dondurulmuş browni tart tatlı ürünü yaklaşık 250 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi 8319 ile biten kartımla saat 17.30 civarında POS üzerinden yaptım. Alışverişten sonra ürünü çözülmesi için bekledik ve en fazla yarım saat sonra tadına baktığımızda yoğun bir çürük et kokusu fark ettik; koku o kadar ağırdı ki ürünü kesinlikle tüketemedik.

Ürünün tadı da son derece garipti ve son kullanma tarihi 05.11.2026 olmasına rağmen bu kadar bozulmuş olması kabul edilebilir değil. Paramızla adeta çöpe ürün almış olduk, sağlığımızı da riske attığımızı düşünüyorum. Mağazada fiş almadım ancak Amasya’da bu markayı satan başka bir yer olmadığı için ürünün ilgili File Market’ten alındığı açıkça belli.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Bozulmuş ve tüketilemeyecek durumdaki bu ürün için ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini ve bu durumun incelenerek bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

dondurulmus-tatlidan-beklenmedik-agir-koku-ve-bozulma-soku-1.jpg
Arif
Arif
29 Kasım 2025 22:03

Teşekkürler hızlı geri dönüş ve çözüm için...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

File Market’te Aldığım Pide Bozuk Çıktı, Zehirlenme Riski Yaşadım

profile
25 Ağustos 2025 15:33
2.871

Aldığım Et Bir Gün Bile Dayanmadı!

profile
12 Ekim 2025 21:54
2.473
Aldığım Et Bir Gün Bile Dayanmadı!

Aldığım Tavuk Ürünü Bozuk Çıktı Ücret İadesi İstiyorum

profile
24 Eylül 2025 13:00
1.845
Aldığım Tavuk Ürünü Bozuk Çıktı Ücret İadesi İstiyorum

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Köftede Bozukluk Ve Kötü Koku Şikayeti

profile
25 Ekim 2025 21:42
1.124
1
Guner sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Mantar Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 17:42
1.493
Bozuk Mantar Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Bozuk Mantar Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz