to read complaints and reviews, or file yours. 
File marketlerin yeni çıkan ürünü daycare markasının 6 numara bezini denemek için aldık. Ürün içerisinde 20 adet bez bulunuyor. İki tanesinin bant kısmı sorunlu, tutkallama esnasında üretici firmanın bariz hatası var bu belli. Biz buraya taşımadan Instagram üzerinden kendilerine mesaj yazdık, çünkü oradan daha önce farklı bir konuda soru sorduğumuzda hem mesaj, hem telefon aracılığıyla bize geri dönüş sağlandı. Fakat söz konusu ürün şikayeti olunca demek ki dönmüyorlar. Bunu da görmüş olduk. İki yılı aşkındır Atakum balaç şubelerinin daimi müşterisiyiz eski çalışanlarıyla gittiğimizde sohbete başlıyoruz direk. Gerçekten yakışmadı. Bu tutum, Sleepy Baby Turco gibi markalar direk memnuniyet odaklı olup sorunu gideriyorlar. Umarım aynı hassasiyeti gösterirsiniz
File marketten sabah saatlerinde bir sipariş verdim ve 13 ile 15 arasında teslim edilmesi gerekiyordu fakat teslimatı yapan arkadaş çok alakasız bir apartmana, evde olmayan birinin komşusuna benim adıma iki torba bırakıyor! Sonrasında uygulamadan teslim edildi olarak gördüğüm sipariş için müşteri hi...
File Market online üzerinden alışveriş yaptım. 16:00-18:00 arası teslimat saatiydi, bekledim 18:00 de gelmedi sonra 18:30da aramışlar duymadım gelmişler. Sonra dönüş yaptım ama kimseye ulaşamadım. Ertesi gün oldu 3 tane talep açtım hala dönüş yok. Param da iade değil. Telefonla zaten kimseye ulaşamı...
Sabahtan verdiğim 16-18 saatleri arasındaki teslimli siparişimde 3 poşetim teslim edilmemiştir. Filemarket aplikasyonunda bize sorun kısmından başka sorunumu iletebileceğim bir muhatap yok ki bu da işin çözülmesini çok geciktiriyor. Mesaj yazarak sorunumu ilettim. 4:30 gibi teslim olan eksik sipariş...
Sleepy 
Baby Turco 
Yorumlar