to read complaints and reviews, or file yours.Filbox Üyeliği Üzerinden İzin Verilmeyen Tekrarlayan Tahsilatlar Ve İade Talebi
Filbox üzerinden zamanında 2. Lig maçlarını izleyebilmek için bir üyelik satın almıştım, ancak üzerinden zaman geçtiği için paket adını tam olarak hatırlamıyorum. 2020 yılında aldığım bu üyelik sonrasında firmanın orijinal internet sitesine bir süredir erişemediğim için aboneliğimi kendim de iptal edemiyorum.
Banka hesabımı kontrol ettiğimde, her ayın 4’ünde düzenli olarak 89,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerimde bu tahsilatlar iş yeri: “NOMUPAY/FILSAT TV” şeklinde görünüyor. Geriye dönük inceleyebildiğim kadarıyla; 2024 yılı Mayıs, Haziran, Temmuz aylarında; 2025 yılı Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos, Aralık aylarında; 2026 yılı Ocak, Şubat ve Nisan aylarında hesabımdan 89,99 TL çekilmiş. Bu ödemeler için herhangi bir onayım veya yeni bir sözleşmem bulunmamaktadır ve bu durum rızam dışında gerçekleşmiştir.
Hem Filbox ile ilişkilendirilen bu NOMUPAY/FILSAT TV üzerinden yapılan tüm izinsiz tahsilatların tarafıma iadesini, hem de ilgili üyeliğin/aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ederim.
2020 yılı Mayıs ayında, 2. Lig maçlarını izleyebilmek amacıyla Filbox üzerinden aylık üyelik satın aldım. Aradan geçen süre içinde ilgili paketin tam adını hatırlayamıyorum ve firmanın orijinal internet sitesine bir süredir erişim sağlayamadığım için aboneliğimi kendim de iptal edemiyorum. Ziraat Bankası banka kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, her ayın 4’ünde düzenli olarak 89,99 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Hesap hareketlerinde bu tahsilatlar “NOMUPAY/FILSAT TV” şeklinde görünmektedir. Geriye dönük inceleyebildiğim kadarıyla 2024 yılı Mayıs, Haziran, Temmuz; 2025 yılı Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos, Aralık ve 2026 yılı Ocak, Şubat ve Nisan aylarında hesabımdan 89,99 TL çekilmiştir. Bu ödemeler için tarafımdan verilmiş herhangi bir yeni onay veya imzalanmış bir sözleşme bulunmamaktadır. Üyeliği yalnızca aylık olarak başlatmıştım, buna rağmen uzun süre boyunca bilgim ve rızam dışında tahsilat yapılmış olması kabul edilebilir değildir. Hem Filbox ile ilişkilendirilen NOMUPAY/FILSAT TV üzerinden yapılan, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen tüm tahsilatların – ilk satın aldığım üyelik bedeli hariç olmak üzere – tarafıma eksiksiz iadesini, hem de ilgili üyeliğin/aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.
