Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Bozuk Bambulab A1 Combo Cihazımın Yenisiyle Değiştirilmesi Gerekiyor

Garanti Kapsamındaki Bozuk Bambulab A1 Combo Cihazımın Yenisiyle Değiştirilmesi Gerekiyor
Garanti Kapsamındaki Bozuk Bambulab A1 Combo Cihazımın Yenisiyle Değiştirilmesi Gerekiyor
Garanti Kapsamındaki Bozuk Bambulab A1 Combo Cihazımın Yenisiyle Değiştirilmesi Gerekiyor
Garanti Kapsamındaki Bozuk Bambulab A1 Combo Cihazımın Yenisiyle Değiştirilmesi Gerekiyor
profile
12 Nisan 18:47
27

11.08.2025 tarihinde 25.837,07 TL ödeyerek Bambulab a1 Combo ürünü satın aldım. Cihaz arızalandığı için 15 Şubat 2026’da garanti kapsamında talep açtım ve 20 Şubat 2026’da talep sonuçlandı. Bu tarihten itibaren “servisten parça bekleniyor” denilerek süreç uzatılıyor.

Ürün bozuk olduğu için cihazı verimli şekilde hiç kullanamıyorum, mağduriyetim yaklaşık iki aydır devam ediyor. Yetkili firma olarak Filamentmarketim ile WhatsApp üzerinden görüşüyorum, her seferinde sadece parça beklendiği söyleniyor, somut bir ilerleme sağlanmıyor. Bu süreç uzadığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.

Uzun süredir çözülmeyen bu arıza ve parça tedarik sürecindeki gecikmeler nedeniyle Bambulab a1 Combo cihazımın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-bozuk-bambulab-a1-combo-cihazimin-yenisiyle-degistirilmesi-gerekiyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

Filamentmarketim.com Teslim Edilmemiş 3D Yazıcı Ve Fatura Kesilmemesi Hızlı Çözüm Talebi

profile
06 Mart 10:47
230
"Filament Marketim ile yaşadığım tedarik/fatura süreciyle ilgili oluşturduğum şikayet sonucunda firma yetkilileri tarafıma ulaşarak gerekli düzeltmeleri sağlamış ve sorunumu çözüme kavuşturmuştur. Sürecin bu noktaya gelmesi, başlangıçtaki iletişim eksikliği ve sorunun ele alınış biçiminden kaynaklanmış olsa da; son aşamadaki yapıcı tutumları ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdikleri çaba için teşekkür ederim. Sorunumun nihayete ermiş olmasından memnuniyet duyuyorum."
filamentmarketimcom-teslim-edilmemis-3d-yazici-ve-fatura-kesilmemesi-hizli-cozum-talebi-2-RlpR.jpg
filamentmarketimcom-teslim-edilmemis-3d-yazici-ve-fatura-kesilmemesi-hizli-cozum-talebi-1-d2JF.jpg

Renk Farklılığı Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
01 Haziran 2025 17:16
1.989
Renk Farklılığı Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
23 Şubat 10:43
301
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru