to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Çarşamba günü figürce.com'dan Labubu aldım. Oğlum çok istiyordu. Ama bugün Instagram sayfalarının kapandığını gördüm. O kadar sözde alışveriş yapan vardı, dolandırabileceklerini hiç düşünmemiştim. Oğlum çok üzüldü. Hatta almadan önce sayfasına yazmıştım. Bir çözüm bulunur umarım.
15 Haziran'da 1 adet Labubu ve 3 adet Sony Angels siparişi verdim. Yaklaşık 1700 ₺ harcadım. Sosyal medyada karşıma çıkan influencerlardan görünce, açıkçası güvenilirliğini pek araştırmadan aldım. Bir hafta sonrasında ülke dışına çıkacağım için ne kadar sürede geleceğini Instagram sayfası üzerinden ...
Figürce isimli firmadan 17 gün önce 3 adet labubu siparişi vermiştim. Ulaşmayınca iletişime geçtim yurtdışı ürünü gümrükte hala dendi. Dün akşam yeniden sormak istediğimde sayfalarının kapatıldığını gördüm. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım ve satış yaptıkları siteye ulaşıp mağduriyetimi paylaşa...
19.06.2025 tarihinde iki adet labubu sipariş verdim. Kargo ücretsizdi 50 TL verip Premium kargo aldım çünkü acil lazımdı. Sürekli oyalandım. Gümrükte sorun var diye diye bir de üstüne Premium gönderim 15 günde geliyormuş böyle söylediler. Hesapları kapatıldı hiçbir yerden iletişim sağlayamıyorum. Bi...
Neredeyse uc hafta önce verdiğim labubu siparişi hala gelmedi üstelik Instagram hesapları kapatılmış bilgi alamıyorum. Ödemesini yapmıştım ne yapacağız bilmiyorum. Üstelik sahte gelme olasılığı varmış Çin'den geliyor diye güvenle almıştım herkes memnundu simdi karşılaştığımız duruma bakim üstelik te...
Sinirden elim ayağım titriyor. 3 Labubu ve 10 Sony Angel sipariş ettim, en az 5.000 TL ödedim. Instagram hesapları da kapanmış. Paramı geri istiyorum. Kargom hâlâ gelmedi, dava edeceğim. @figurce'den sipariş yapmayın. Instagram hesapları kapanmış, lütfen ürünlerimi gönderin.
11 haziranda 1 adet labubu siparişi vermiştim. Instagram'dan iletişime geçmek istediğimde hesaplarının kapandığını fark ettim, birkaç gün önce maille ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Kesinlikle iade istiyorum. Bu siteden bir şey alıp aldırmayın aklım olsaydı ben de alma...
Kızım Figürce'den Labubu siparişi verdi, 4 Haziran'da. Satıcı, 19-20 Haziran'da teslim edileceğini söyledi. 19'unda gönderilen mesajlara, '3-4 ürününüz gümrükte takıldı, kargoya verilince SMS ve mail yoluyla bilgilendirileceksiniz' şeklinde yanıt verilmiş. Dün baktığımızda ise satıcının hesabı kapat...
Resmen haksız yere suçlandım. En büyük şikayeti yazıyor olabilirim, bu olayı çok uzun süredir takip ediyorum. Figürce Instagram hesabı kapatılmış. Bunu duyduktan sonra tekrar şikayetimi yazmak istedim, öncekini Figürce tarafından şikayet edilmekle tehdit edildiğim için silmek zorunda kalmıştım. Ben...
Siparişim teslim edilmedi ve Instagram hesapları kapatıldı hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaklaşık bir ay önce sipariş vermiştim. Şuan İstanbul'da gümrükte görünüyor fakat yaklaşık 2 haftadır böyle en son kendilerine dün neden bu kadar geç kaldığını sorduğumda gümrükte detaylı inceleme yapıldığını sö...
2 adet labubu bebek sipariş verdim. 20 Haziranda, hala gelmedi ve instagramı kapatmışlar. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için uğraşacağım, mağdur olmamak adına kimse sipariş vermemelidir bu sayfadan. CİMER'e şikayet edeceğim
Ürünü 10 Haziran'da sipariş etmiştim, 15 Haziran'da siparişim onaylandı ancak hâlâ elime ulaşmadı. Yazdığımda ise yoğunluktan dolayı paketlemenin geciktiğini, 2-4 iş günü içinde kargoya verileceğini söylediler. Ben de inandım. 25 Haziran'da Labubu'ların indirime girdiğini gördüğümde bir de Labubu si...
Figürce adlı internet sayfasından 3 adet labubu siparişi verdim ve 1 aydır bekliyorum ancak elime ulaşmadı. Yoğunluktan dolayı olduğu söylendi ancak Instagram sayfasını kapatmışlar ve hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor. Paramı geri iade etmezlerse hukuki süreçlere başvuracağımdan hiç çekinceniz ol...
İnstagramda Figürce mağazasından 2 adet Labubu sipariş ettim. İnstagramdan alışveriş sitesine yönlendirildim. Aldıktan sonra sipariş durumuma bakmak istediğimde hiçbir yerden siparişimi takip edemeyeceğimi fark ettim. Sonra Instagram hesabımdan firmaya siparişlerimi nereden takip edeceğimi sordum. M...
Figürce.com sitesinden 8 Haziran 2025 tarihinde aldığım 2 adet Labubu hâlâ gelmedi. Bugün onlarla e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Sitelerindeki yorumlar ve fotoğraflar çok güzel gözüküyordu ama burada okuduğuma göre hiç güzel yorumlar yoktu. Ayrıca sitelerinde 1-2 iş gününde kargo ve 1...
8 Haziran 2025 tarihinde Figürce adlı internet sitesinden 2 adet Mofusand Hippers, 1 adet Smiski Hippers figür ve 1 adet Labubu siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran günü elime ulaştığında, sadece 3 adet Mofusand Hippers figürün gönderildiğini gördüm. Diğer ürünler eksikti. Bu nedenle firma ile Ins...
Labubu aldım, siparişimi iptal ettiler. Para iadesi yapıldı diye görünüyor ama yapılmadı. 1,5 aydır bekliyorum. Sürekli bir oyalama içerisindeler. Para iadesinin yapılacağını düşünmüyorum, hâlâ da mesajlarıma dönmüyorlar. Keşke almasaydım.
29 Mayıs 2025 tarihinde Figürce adlı siteden verdiğim labubu siparişim mesajlarda göreceğiniz gibi orijinal ürün olarak tanıtılmış ve markadan kendilerine ait ürün görseli istediğimde orijinal labubu görseli atılmıştır. Uzun süre gelmeyen siparişimden sonra bir şeylerden şüphelenmeye ve sık sık karg...
Merhaba, 29.05.2025 tarihinde Labubu ve Sony Angel anahtarlık siparişi verdim. Siparişim gelmediği için iletişime geçtim. Bana 17track linki gönderildi, ben de takip etmeye başladım. Ancak en son 13 Haziran'da gümrükten çıktığı görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra internette bu siteyle ilgil...
Figürce'den labubu siparişi verdim. Araya bayram girdi bunu bilerekten geç gelir diye sıkıntı yapmadım ama bayram geçeli 2 hafta oldu. Bugün tekrardan yazdım. Kargom nerede diye ve engellenmişim! İnsanları yanıltıyorlar. Paramın iadesini istedim. Kullanıcı bulunamadı yazıyor
5 Haziran 2025'te Figürce sitesinden 2 Labubu, 1 Cry Baby, 1 adet Sony Angel alışverişi yaptım. Araya bayram girdiği için yazmadım, bayramda çalışmıyorlardır diye düşündüm. Ancak bayram geçtikten sonra da hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram'dan yazdım, buradaki şikayetlerden bahsettim. Kendi...
Ben Ebrar, 13 Haziran 2025 tarihinde Figürce.com üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş #4531: Labubu Sipariş #4532: Sony Angel Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iletişim kurmak da oldukça güç. Şikayetv...
Instagram üzerinden figürce mağazasından almış olduğum 6'lı paket Labubu siparişim 19 gündür elime ulaşmadı. Firmadan iade talep ediyorum ama mesajlara cevap vermiyorlar. Ulaşabileceğim ne bir telefon numaraları ne de doğru düzgün adresleri var. Kimsenin alışveriş yapmasını önermiyorum. Çünkü Instag...
Kendilerinden 27 Mayıs'ta Labubu, Sony Angel, Cry baby aldım ve 4 günde gümrüğe gelmesine rağmen 19 gündür gümrükte bekliyor. Önce bayram dolayısıyla yoğunluk olduğunu düşündüm ama buradaki şikayetleri gördükten sonra 30 günlük iade sürecini doldurmak için bilerek gümrükte beklettiklerini düşünüyoru...