Figürce iletişim

Bu butikten 20 Haziran'da bir adet Sony Angel aldım. Bir hafta sonra ürünün ne zaman kargoya verileceğini Instagram'dan sorduğumda, 'Yarın kargolanır' denildi. Ertesi gün yine kargolanmadığını belirttim ve hesaplarını kapattılar. Aldığım siteden zorla bulduğum bir mail adresine para iadesi istediğim...

Figürce sayfasından 3'lü Sony Angels siparişi vermiştim. 1,5 aydır siparişim ortada yok. Sayfaya kaç kere yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. 7 Haziran'dan beri siparişimin gelmesini bekliyorum. Param boşa gitti. Kimseye bu sayfadan muhatap bulamıyorsunuz. Ben yaşadım, kimsenin de bu sorunu yaşamas...

İlk adı Figürce olan, şu anki adı Figuzi olan sayfadan sipariş oluşturdum ve üzerinden bir ay geçti. Araştırdıktan sonra birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. 7 Haziran'da verdiğim siparişi, uzun yazışmalarım sonucunda 10-12 Temmuz'da göndereceklerini söylediler. Ancak 1-2 kez cevap verd...

Figürce den 22.06.2025 tarihinde kızım için labubu aldım. O gün bu gündür ne bir kargo bilgisi ne de başka bir bildirim geldi. Bugün iletisim için firmaya tekrar baktığımda site ve Instagram hesabi kapatılmış yerine figuzi isimli site açılmış. Bizim mağduriyetimiz nasıl giderilecek konuyla ilgili bi...

3 ay boyunca siparişim gönderilmedi, iade talebim reddedildi. Mayıs ayında Figuzi.com (Figürce) üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten sonra uzun süre boyunca ürün tarafıma gönderilmedi. Haziran ayında defalarca iletişime geçerek iade talebinde bulunmama rağmen, her seferinde “siparişiniz gümrükte...

1 Haziran'da www.figurce.com Web sitesinden aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. İnstagram üzerinden yaptığımız yazışmalarda ürünlerin gümrükte olduğunu en geç 1-2 Temmuzda elimize ulaşacağını söylediler, fatura da göndermediler. Ürünler hala gelmediği gibi Instagram hesaplarını da kapatmışlar.

Şu anda 4 Temmuz ve ben figürce.com adlı bir siteden 18 Haziran'da alışveriş yaptım. Haftalar geçti. 28 Haziran'da siteyle iletişime geçtim, gümrük yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğunu söylediler. Birkaç gün sonra ise hesaba ulaşılamıyordu ve "mesaja erişilemiyor, gönderildiği hesap kapatıldığından ...

Ürün teslim edilmedi. #2921 diye bir sipariş numarası verdiler. Telefon numaraları da sahte, adres de sahte. Instagram sayfasını kapatmışlar, isim değiştirip devam ediyorlar. Para iadesi nasıl alınır bilemiyorum.

15 Haziran'da satın aldığım ürünün, sitede on gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra siteye tekrar baktığımda, ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine iletişime geçtim. Kargomun nerede olduğunu sordum ve e-posta gönderdim; bana ürünün gümrük aşamasında olduğu söylendi....

Figürce yeni bir site açmış, adı da Figuzi. Eski sitelerinden 11 Haziran günü bir tane Labubu siparişi verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen göndermedikleri için şüphelenerek yazdım ve bana 15 günü bulur dediler. Sonrasında, 15. Gün Instagram hesaplarına kontrol etmek için girdiğimde hesaplarını...

Figürce adlı firmadan labubu Big into energy siparişi vermiştim, 899₺ ödedim. Şikayetvar'da şikayet olduğunu sonradan fark ettim. Yaşadıklarımı ınstagram üzerinden firmaya ilettim. Aradan bir haftadan fazla zaman geçti, kargo hakkında bilgi almak için tekrar yazmak istedim fakat Instagram hesapların...

Figurce.com sitesinden 5 Haziran'da 2 ürün aldım ve 1 aydır ürünlerim elime ulaşmadı. Instagram hesaplarından sürekli yazdım. Bana her seferinde gümrükte sıkıntı olduğu söylenip, teslimat tarihi rastgele verildi. Bu sabah ise Instagram hesaplarının kapatıldığını ve mesajlarımın gitmediğini gördüm. A...

6 Haziran 2025 tarihinde Figürce.com adlı internet sitesinden Sony Angel Hayvan Serisi sipariş ettim. Ancak siparişten sonra herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası paylaşılmadı. Firma ile iletişim kurmak istedim, fakat Instagram hesaplarının kapandığını fark ettim. Hiçbir şekilde geri ...

Figürce.com sitesinden 25 Haziran'da Labubu 6'lı set aldım. Sipariş takip numarası bana iletilmedi. Instagram sayfalarına girdiğimde kapandığını fark ettim. Figürce.com diye Google'da aratınca Şikayetvar'daki yorumları gördüm. Birçok kişinin mağdur edildiğini okudum. Firma yetkililerinin konuyla ilg...

24 Haziran'da Figürce sitesinden Sony Angel serisinden bir ürün aldım. Kargoya vermediler. Ürünün gümrükte olduğunu söylüyorlar. Bir tane ürünün ne gibi bir gümrük işlemi olabilir? Muhatap olabileceğim kimse yok. Instagram adreslerinden de ulaşamıyorum. Resmen oyalıyorlar.

Figürce markasından yaptığım alışverişte, Instagram adreslerini kapatmışlar fakat hâlâ web siteleri açık ve satış yapıyorlar. Üç tane Labubu sipariş ettim, bir de erken kargo seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedim. Bir aydır siparişim gelmedi. Mail attım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 2,5...

Figürce firmasından ürün almıştım 2 hazirandan beri hala dönüş yapılmadı. Ürün gönderilmedi ve hesap kapatıldı. Firma Instagram sayfasını kapadı ama satış sayfası hala açık, mail ile iletişim kursam da dönüş alamıyorum. 850 TL lik ürün siparişi vermiştim.

Merhaba, 20 ve 21 Haziran'da verdiğim siparişlerle ilgili herhangi bir takip numarası veya kargo numarası alamadım. Satıcıyla iletişime geçtiğimde 2-5 gün içinde gönderileceği söylenmişti; fakat sonradan kontrol ettiğimde Instagram hesaplarını kapatmışlar. Şu an haber alamıyoruz ve birçok müşteri gi...

Bayramdan önce Figürce sitesinden sipariş verdiğim Sony Angels ürünleri çok hızlı bir şekilde teslim edilmişti. Ben de birkaç tane daha almak istedim. 25 Haziran 2025'te tekrar sipariş oluşturdum ve siparişim onaylandı; fakat kargo maili gibi bir bilgilendirme gelmedi. Bugün kontrol ettiğimde ise In...

Mayıs ayının sonunda 2100 liralık bir ürün aldım. Mesajlara geç cevap veriyorlar ve hesaplarını ara sıra kapatıyorlar. Ürününüz tahminen 8-9 Temmuz gibi gelir dediler. Gmail adresimi eksik yazdığımı söylediler. Siparişim görünmüyor ama yazdığımda 'gelecek, gümrükte' gibi cevaplar alıyorum. SMS gelec...

Yaklaşık bir ay önce sipariş verdim ve bana bilgilerin maille geleceği söylendi ama hiçbir şekilde kargo numarası verilmedi. Kargomun nerede olduğuna dair Instagram'dan iletişime geçtim fakat gümrükte kaldığını bayramdan dolayı geciktiğini söylediler. Daha sonra tekrar yazdığımda kargomun bana 5-7 T...

Figürce’den Sony Angel bebeklerden sipariş verdim. 6 Haziran’da iletişime geçtim, bana 21 Haziran’da teslim edileceği söylendi fakat hâlâ elime ulaşmadı. Şikayetçi olacağım, dava açmayı düşünüyorum. Yanıltıldık mı, hâlâ inanmak istemiyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Umarım iade yapılır veya m...

Merhaba ürünü sipariş edeli 1 ay geçecek hala kargolanma mesajı bile almadım üstüne üstlük Instagram hesaplarını da kapatmışlar. Asla elime ulaşmadı. Bir bilgilendirme yapıldı. Gümrükte takılı kandı dendi ancak sitelerinde en geç 1 ay içinde teslim yazıyordu