to read complaints and reviews, or file yours. 
İnstagramda Figürce mağazasından 2 adet Labubu sipariş ettim. İnstagramdan alışveriş sitesine yönlendirildim. Aldıktan sonra sipariş durumuma bakmak istediğimde hiçbir yerden siparişimi takip edemeyeceğimi fark ettim. Sonra Instagram hesabımdan firmaya siparişlerimi nereden takip edeceğimi sordum. Mesaja akşama kadar geri dönmediler. Sonra tekrar mesajıma baktığımda hesabın kapandığını fark ettim. 2 saat falan kapalı kaldı sonra tekrar açtılar. Bu arada hesap kapandığında internetten firma hakkında araştırma yaptım ve müşteri memnuniyetsizliği çok fazlaydı. Açtıklarında kendilerine ulaşamadığımı ve hesabın kapanmasının beni tedirgin ettiğini belirterek (ve ayrıca yorumları da okuduktan sonra) ürünümün iadesini istedim. Bunu yapamayacaklarını belirttiler. Tüketici haklarında siparişinin belli bir süre içerisinde iptal etme hakkın var. Onlara bunu belirttim ve tekrar siparişimi iptal etmelerini istedim. Zor bela kabul ettiler. İademi bankaya ilettiklerini söylediler ancak bankaya öyle bir geri ödeme yapılmadı. Daha sonra kendilerine iademin gelmediğini belirttiğimde ekran görüntüsü ile ödemenin resmini yolladılar, ancak yolladıkları ödemede karttaki isim yanlış yazıyor. Bunu söylediğimde kendilerine bir geri dönüş olmadığını bankamla görüşmem gerektiğini kendilerini ilgilendiren bir durumun olmadığını söylediler. Hem kendileri yanlış gönderim yapıyorlar hem bizi ilgilendirmez diyorlar bu nasıl bir zihniyet. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Figürce adlı internet sayfasından 3 adet labubu siparişi verdim ve 1 aydır bekliyorum ancak elime ulaşmadı. Yoğunluktan dolayı olduğu söylendi ancak Instagram sayfasını kapatmışlar ve hiçbir şekilde iletişim sağlanamıyor. Paramı geri iade etmezlerse hukuki süreçlere başvuracağımdan hiç çekinceniz ol...
Figürce firmasından haziran ayının ortasında Labubu siparişi vermiştim, ancak siparişim gönderilmedi. Şikayetvar üzerinden yaptığım incelemede, benim gibi aynı mağduriyeti yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Instagram sayfalarını kapatmışlar. İnternet sitelerinin adını "figuzicom" olarak değ...
Resmen haksız yere suçlandım. En büyük şikayeti yazıyor olabilirim, bu olayı çok uzun süredir takip ediyorum. Figürce Instagram hesabı kapatılmış. Bunu duyduktan sonra tekrar şikayetimi yazmak istedim, öncekini Figürce tarafından şikayet edilmekle tehdit edildiğim için silmek zorunda kalmıştım. Ben...
Figürce markasından yaptığım alışverişte, Instagram adreslerini kapatmışlar fakat hâlâ web siteleri açık ve satış yapıyorlar. Üç tane Labubu sipariş ettim, bir de erken kargo seçeneğini işaretleyip ekstra ücret ödedim. Bir aydır siparişim gelmedi. Mail attım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 2,5...
8 Haziran 2025 tarihinde Figürce adlı internet sitesinden 2 adet Mofusand Hippers, 1 adet Smiski Hippers figür ve 1 adet Labubu siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran günü elime ulaştığında, sadece 3 adet Mofusand Hippers figürün gönderildiğini gördüm. Diğer ürünler eksikti. Bu nedenle firma ile Ins...
Yorumlar