Fide Kelle Paça Çorbasında Tüy Görülmesi Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi

27.02 tarihinde Kesmar Başiskele şubesinden Fide marka “Fide kelle paça” ürünü satın aldım. Ürünü talimata uygun şekilde hazırlayıp iftar için sofraya koyduğumuzda, çorbanın üzerinde yüzen bir tutam kadar tüy olduğunu fark ettik. İftar vakti böyle bir manzara ile karşılaşmak hem iştahımızı tamamen kaçırdı hem de hijyen açısından bizi ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünü atmayıp sakladım ve içinden çıkan tüylerle ilgili fotoğraf da çektim. Benzer şikayetlerin olduğunu da görüyorum ve açıkçası bu ürünün ucuz da olmadığını düşündüğümüzde, üretim aşamasındaki hijyen ve kalite kontrolleri konusunda endişe duyuyorum.

Yaşadığım bu olayla ilgili olarak ürün bedelinin iadesini, üretim sürecinin acilen incelenmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hijyen sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.