to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 tarihinde İzmir Çiğli’deki Migros marketten, Fide markasına ait “bir alana bir hediye” kampanyasından yararlanarak ikili paket zeytinyağlı ton balığı aldım. Konservelerden birini 02.03.2026 tarihinde açtığımda içindeki sıvı adeta fışkırdı ve kontrol ettiğimde zeytinyağı yerine su olduğunu fark ettim. Üzerinde sadece zeytinyağı, ton balığı ve tuz içeriği yazan bir üründen su çıkması beni hem şaşırttı hem de güvensizlik yarattı. Ayrıca içindeki sıvı ayçiçek yağlı ürünlerdeki gibi suyla ayrışmış bir yağ da değildi, doğrudan su gibiydi. Kutu üzerinde l1605 kodu yer almaktadır. Zeytinyağlı ve dolayısıyla daha yüksek fiyatlı ürünü özellikle ve bilinçli olarak tercih ediyoruz, buna rağmen kutudan su çıkması hem ekonomik açıdan hem de güven açısından kabul edilemez bir durumdur. Bu ürünün üretim partisinin acilen incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını, yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına uygun bir çözüm sunulmasını bekliyorum.
Firma benimle iletişime geçmedi, umursamaz tavır sergiledi ve müşteri memnuniyeti benim için önemli değil.
Değerli Tüketicimiz, Şikâyetinizi aldık ve çözüm için yetkili birimlerimize yönlendirme yapılmıştır. Daha fazla bilgi vermek için en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fide Konserve Gıda San. A.Ş Müşteri Hizmetleri
18/03/2026 tarihinde Migros tan aldığım Fide 2X160 gram ton balığı konservesini açtığımda, kapağın iç yüzeyinde insan saçı gördüm. Ürünü açar açmaz bu saçla karşılaşmak hijyen açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve ürünü tüketemedim. Konserveyi atmadım ve durumun kanıtı olarak fotoğraf da çe...
23.03.2026 tarihinde Migros’tan Fide Konserve markasına ait, son kullanma tarihi 15.12.2027 olan “Fide İlikli Kemik Suyu Kelle Paça Çorbası” ürününü (P/N: 349) satın aldım. Ürünü ilk kez pişirirken çorbanın içinden kıl çıktığını fark ettim, önce kendi hatam olabileceğini düşündüm ve kılları çorbanın...
Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Fide Ton Balığı 160 g konservenin içinden çıkan ton balığı miktarı, daha önce defalarca aldığım aynı ürünlere kıyasla neredeyse yarı yarıya azdı. Kutuyu açtığımda konservenin büyük kısmının yağdan oluştuğunu, ton balığı miktarının ise alıştığım standardın ...
Migros Konya Kule AVM’den satın aldığım Fide Ekonomik Ton Balığı 2X160 gr ürününü bugün açtığımda, ürünün içinde ciddi şekilde kararmalar ve köpürmeler olduğunu gördüm. Ayrıca ton balığının içinde ne olduğunu anlayamadığım, yabancı ve farklı bir maddeyle karşılaştım. Gıda ürünü olduğu için bu görünt...
11.11.2025 tarihinde kredi kartımla fideshop.com.tr adresinden “Fide Zeytinyağlı Ton Balığı: 8X24 X 160 Gr” adlı ürünü, toplam 11.040,00 TL tutarında ...
Yorumlar