Fidancım'dan Meyve Fidanları İçin Kargo Gönderilmemesi Ve İade Talebi

19 Ekim 2026 tarihinde fidancım adlı internet sitesinden biri elma, biri kiraz, biri kayısı ve biri incir olmak üzere toplam 4 adet meyve fidanı siparişi verdim ve 1.528 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim 20628 numara ile oluşturuldu ve PTT Kargo ile gönderileceği belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.

Firma ile WhatsApp üzerinden ürünlerimin durumu hakkında bilgi almak için defalarca yazmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne kargo takibiyle ilgili bir bilgi verildi ne de gecikmeye dair bir açıklama yapıldı.

Bu aşamadan sonra ürünlerin bir an önce gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa 1.528 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.