Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İzinsiz Abonelik İşlemleri Mağduriyeti

profile
19 Haziran 2025 00:49
3.940

18 Haziran 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0216 990 08 90 numaralı bir hanımefendi, yeni bir altyapı olduğunu ve modemimin artık çalışmayacağını belirtti. Yeni modem için 3.900 TL kapıda ödemeli kargo göndereceklerini söyledi ve ardından beni 0850 560 2990 numarasına yönlendirip onaylamamı istedi. Süre tanımadan acil onaylamamı talep ettiler. İş de çalışıyordum onayladım fakat onay sonrasında SMS Fibernet olarak geldi, yani arayanlar Türk Telekom değilmiş. Daha sonrasında mesaj yolu ile satış sözleşmesi atıldı görselleri de beraberinde ekleyeceğim Biraz araştırma yapınca Fibernet Global İletişim Hizmetleri Limited Şirketi olduğunu öğrendim. Cayma hakkımı kullanmak için beni arayan numarayı defalarca kez geri aradım ancak telefonlarımı açmadılar. Gönderilen kargoyu kabul etmeyip ücretide ödemeyerek geri göndereceğimi belirtmek ve cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Fibernet Global İletişim Hizmetleri tarafından tarafıma SMS ile gönderilen KVKK onayı yanıltıcı şekilde onaylatılmıştır. Bana ulaşan telefon numaralarından ve firma tarafından adıma yapılan herhangi bir abonelik, üyelik, fatura gibi bilgim dışında yapılan hiçbir işlemde mesuliyet kabul etmiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Haziran 2025 15:15
3.581
fibernet-adiyla-yaniltici-arama-ve-zorla-abonelik-magduriyeti-1.jpg
1
Deha sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Arama Ve Onaysız Abonelik İşlemi Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Haziran 2025 19:12
3.502

Yanıltıcı Modem Satışı Ve Bilgim Dışında Abonelik İşlemleri

profile
18 Haziran 2025 18:18
3.433
Yanıltıcı Modem Satışı Ve Bilgim Dışında Abonelik İşlemleri
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-7.pdf
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-5.jpg
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-2.jpg
yaniltici-modem-satisi-ve-bilgim-disinda-abonelik-islemleri-1.jpg

profile
14 Haziran 2025 14:15
2.930
Benzer Şikayet Yaz