to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Temmuz Perşembe günü, Türk Telekom adına aradıklarını belirten bir numaradan aranarak fiber altyapısına geçildiği, internetimin bugün kesileceği ve bu nedenle yeni modem satışı için onay vermem gerektiği söylendi. Israrcı ve baskıcı bir şekilde onay vermem sağlandı. Ancak daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir aramanın kendileri tarafından yapılmadığını öğrendim. Arama yapan kişi veya kurumun Fibernet Global olduğu kayıtlardan anlaşıldı.
Ertesi gün, yani 25 Temmuz Cuma günü adresime modem gönderildi. Kargo görevlisi tarafından arandım, ancak ürünü kesinlikle teslim almadım ve doğrudan iade ettim. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım.
Bu tür yanıltıcı aramaların başkalarını da mağdur etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, Türk Telekom adıyla onaylatılan Fibernet Global satış sözleşmesinin iptalini ve tarafıma herhangi bir yasal yükümlülük çıkarılmamasını rica ediyorum.
24.07.2025 15:05 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010977 ve 08502137640 numaralı telefonlardan arandım. Arayan şahıs internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Tüm i...
22.07.2025 14:31 tarihinde Türk Telekom’dan olduklarını ifade eden 08509010961 ve 02129224546numaralı telefonlardan arandım. Arayan şahıs internet altyapısının yenilendiğini, halihazırda kullandığım 4G destekli modemin çalışmayacağını ve 5G destekleyen bir modem kullanmam gerektiğini söyledi. Tüm in...
8 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen 0212 922 4548 numaralı bir hanımefendi yeni bir altyapı olduğunu ve mo...
16 Ekim Perşembe günü, Fibernet Network Teknoloji adlı firma tarafından Türk Telekom adına arandığım izlenimi verilerek mevcut internet tarifemin sona ermek üzere olduğu ve aynı paketten devam edemeyeceğim söylendi. Sanki Türk Telekom'dan arıyorlarmış ve onların müşterisiymişim gibi konuşup yeni mod...
25 Temmuz 2025 tarihinde, Türk Telekom'dan aradığını söyleyen 0850 901 09 77 numaralı telefondan arandım. Yeni bir altyapı olduğu ve modemimin artık çalışmayacağı, bundan sonra yüksek faturalar ödemem gerekeceği belirtilerek yeni modem almam gerektiği söylendi. Yeni modem için 4490 TL kapıda ödemeli...
Yorumlar