to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
8 Aydır İade Edilmeyen 3.900 TL Modem Ücreti Mağduriyeti
21 Eylül 2025 12:571.143
18 Mayıs 2025 tarihinde Fibernet Telekom’dan ZyXEL marka bir modem satın aldım. Ancak modem çalışmadığı için 23 Mayıs 2025’te Aras Kargo ile Korkutreis Mah. Sezenler Cad. Lozan Apt. 2/7 Çankaya/Ankara adresine iade ettim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, modemi göndermemi ve 3.900 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edileceğini söylediler.
Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. WhatsApp yazışmalarım ve iade takip bilgilerim de silindiği için süreci takip edemiyorum. Ödemeyi nakit olarak yaptım ve sadece paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 3.900 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
