to read complaints and reviews, or file yours.Uyumsuz Modem Satışı Ve WhatsApp'tan Cevap Alınamaması
Fiberjet Network teknoloji Ltd. Şti. Üzerinden Sagemcom cs50001 marka bir modem satın aldım. 23.12.2025 tarihinde aldığım bu modemin, evimizde bulunan internet ve mevcut modem altyapısıyla uyumlu olmadığı ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü aldığım şekilde kullanamıyor ve amacına uygun şekilde değerlendiremiyorum.
WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce aynı adreste bu firmadan yapılmış bir alışverişimiz ya da üyeliğimiz de bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma, mevcut internet ve kullandığım sistemle uyumlu olmayan bir modem satılmış durumda.
Ürünün kullanılamaz olması ve firma tarafından geri dönüş yapılmaması sebebiyle, modem bedelinin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
