Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Fibabanka,7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Fibabanka 67 şikayet listeleniyor.
Fibabanka Numaram Teyit Edilemiyor
Numaram bütün bankalarda güncel KKB 'de güncel Findeks falan aradım hepsinde güncel Herhangi bir bloke de yok Ama nedense 3422 Ama aracılığıyla ya da Fibabanka alışveriş kredisi kullanmak istediğimde benim numara teyit edilemiyor çok çok eski bir numaradan işlem yapmam gerektiğini söylüyor. Lütfen b...
Fibabanka Kalitesiz Bankacılık Ve İnsan Yanıltma
1 yıldan fazladır bankanın müşterisiyim ödemelerimde gecikme olmadığı halde banka kredi kartı limitimi arttırmıyor, ayrıca Findeks firmasına sürekli hatalı ve gecikme bildiriyor, limitin üzerinden işlem yaptığım halde limit yükselmiyor, hiçbir gecikmem yok 1850 puana Sahibim Türkiye de en fazla zate...
Fibabanka Kredi Talebimde Eski Telefon Numaram Faal Gözüküyor Fakat Hat Kapalı.
Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredisi ile ürün almak istiyorum fakat tüm banka hesaplarımdaki telefonumu değiştirmeme rağmen hala eski telefonuma mesaj gidiyor. Fibabanka'yı arıyorum yapılacak bir şey yok deniyor. Findeks'te telefonum güncel. Sorunum çözülemiyor!
Fibabanka Findeks Raporumu Göndermedi
Bir gün önce Fibabanka mobil aracılığıyla Findeks raporu oluşturdum fakat mail adresime hala rapor gelmedi. Fibabanka'yı aradım en kısa sürede çözecek...
Fibabanka'da Telefon Numarası Hatası
Vatan Bilgisayar'dan telefon almak için SMS ile Fibabanka'nın kredisine başvurdum fakat kapalı olan telefon numaramı bana iletip güncel olmadığını söy...
“Fibabanka çalışanı İlker beye teşekkür ederim detaylı bir şekilde bilgilendirme sağladığı için diğer tüm çalışanlarınızın bu şekilde detaylı ve kibarlıkla iletişim kurmasını tavsiye ederim.”
Fibabanka'da Mağduriyet Yaratılması
Farklı bir bankadan kredi talebim, yasal takibe düşmem sebebi ile olumsuz sonuçlanıyor. Yasal takibe düşülen bankanın tespiti kapsamında Fibabanka şubesi tarafımca aranıyor. Bana 30 TL alacaklı olduğum ve herhangi bir borcumun ve dolayısıyla yasal takibimin olmadığı belirtiliyor. Fakat benim Findeks...
Fibabanka Kredi Kapanış Bildirimi
2017 yılında kullanmış olduğum 7500 TL'lik krediyi bir dönem geciktirdikten sonra 2018 yılında toplu bir şekilde kapatmama rağmen Fibabanka KKB'ye kapanış tarihini bildirmemiş Findeks raporumda yıl olmuş 2020 hala kanuni takipte ve kapanış tarihi belirtilmemiş olarak durduğunu fark ettim. Müşterisin...
Kapanan Kredinin Kanuni Takip Olması
2018 yılında Fibabanka'dan 2400 TL lik kredi kullandım. Bazı problemler nedeniyle hiç ödeme yapılamadı ve Aralık 2019 yılında avukatlık ücretleri dahil 4300 TL'ye borcu kapattım. Geçen ay Findeks'i inceledim. Kapanan dosya, Findeks'te tekrar aktif hale getirilmişti. Aradım düzelttiler. 16 Haziranda ...
Fibabanka Borcum Olmadığı Halde Gecikmiş Borçlar
Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka aracılığı ile telefon almıştım. 1 buçuk sene önce taksitlerimi düzenli ödeyip bitirdim. O süreçte açılan 870 TL lik ek hesap gözüküyor ve hiç kullanmadığım hesabın 2 adet 2 dönem ve 1 adette 1 dönemlik borcum gözüküyor. Diğer bankalar bu duruma sebep kredi vermiyorlar ...
Fibabanka Telefon Numarası Güncel Değil
Vatan Bilgisayar'dan Fibabanka kredisiyle cep telefonu almak istiyorum fakat görevliler KKB'deki telefon numaramın güncel olmadığını söylüyorlar. Findeks'i arayıp numaramın güncel olduğunu doğruladım, çalıştığım bankalarda da numaram güncel fakat hala işlem yapamıyorum. Sorunun bir an önce giderilme...
Fibabanka Ödeme Olmamasına Rağmen Kanuni Takipte
Sizinle yapmış olduğumuz çalışma sonucunda KMH hesabımda 650 TL ödenmediği için avukata verdiniz üstelik ödeme tarihi vermeme rağmen bu sorun değil avukatınıza yaklaşık 2000 TL civarı ödeme yaptım icradan kaldırdınız ama bugün Findeks raporu çektiğimde hala sistemlerinizde hala kanuni takipli olarak...
Fibabanka'da Yasal Takip Sorunu
2013 yılında sizden kullandığım kredi yasal takibe düştükten sonra borcu kapadığım halde ve borç kapama yazısı aldığım halde Findeks raporunda kanuni takipte görünüyorum. Acil bilgilerinizi sistemden güncelleyebilir misiniz yoksa Tüketici Hakları derneğine başvuruda bulunacağım.
Fibabanka Telefon Numarası Teyit Edilemedi
Kredi kullanmak istiyorum ancak telefon numaramın teyit edilemediği mesajını alıyorum. Bankalarımı aradım ve bana yardımcı olmadılar KKB'yi aradım Findeks'e kayıt olmamı söylediler. Bende kayıt oldum ve hala aynı sorunu alıyorum.
Fibabanka Kmh Hesabı Kapanmadığı İçin Kredi Notum Düştü
Merhaba 2019 yılında kardeşimin okul ödemesi için Fibabanka'dan öğrenim kredisi kullandım. Taksitlerim 2019 aralıkta son buldu. Akabinde 4 TL lik KMH hesabında borç bakiyesi kalmış, tarafıma herhangi bilgilendirme yapılmadı. (sonuçta 18 bin tl ödedim 4 TL ödemeyecek değilim) taşıt kredisi için bank...
“Teşekkürler çözüldü”
Mehmet Şikayetini Yayından KaldırdıFibabanka Borç Bildiri Yapmamak!
2019 ocak ayında Vatan Bilgisayar dan fiba banka kredisi ile cep telefonu aldım hiç kesintisiz 2020 ocak a kadar ödedim bu esnada fiba banka kredi hesabına 1000 TL mevduat hesabı tanımlamış bu hesaptan da borç bitiminde de 3 TL borç cıkmış bu borcu bana 10 gün sonra bildirmişler ben 3 TL borcu ödedi...