to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka nezdindeki bireysel hesabıma ve mobil bankacılık hizmetine 10.01.2026 tarihinden bu yana erişemiyorum. Ankara Genel Müdürlük Muhasebeleşme Şubesi üzerinden açılan hesabımda şüpheli işlem bildirimi olduğu ve bu nedenle genel müdürlük tarafından kısıtlama getirildiği bilgisi verildi. Hesabımda yaklaşık 26.000 TL bulunmasına rağmen ne mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesabım üzerinde tasarrufta bulunabiliyorum.
Para transferlerimi hızlı olduğu için çoğunlukla Fibabanka üzerinden gerçekleştiriyordum ve aynı içerikteki işlemleri kamu bankaları üzerinden de yapmaktayım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır süren bu kısıtlama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Çağrı merkezi ile görüştüğümde beni şubeye yönlendirdiler, şubeye ise 2 defa gitmeme rağmen sadece hesabımın genel müdürlük tarafından incelendiği ve yakın zamanda bilgi verileceği söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Herhangi bir net gerekçe, yazılı açıklama veya sürece dair bilgi sunulmadan hesabımın bu kadar uzun süre kısıtlı kalmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Fibabanka’dan iş yerim için ticari kredi hesabı açtım ve bu hesap üzerinden bir yere ödeme göndermek isterken 09.01.2026 tarihinde hesabım kilitlendi. O günden beri hiçbir hesabıma erişemiyorum, mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve 23.000 TL tutarındaki param askıda kaldı. 444 8888 numaralı mü...
Fiba Banka nezdinde bulunan TR 33001030000000008** IBAN numaralı hesabıma bağlı mobil bankacılık erişimim, 25.12.2025 tarihinde banka politikaları gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve mobil bankacılığa girişim tamamen kapatıldı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabıma mobil uygulama üzerinden erişemiyor, işl...
Fibabanka mobil bankacılık hesabıma 10.08.2025 tarihinden beri erişimim engellenmiş durumda. Hesabımda 252 bin tl param bulunuyor ve yaklaşık 16 gündür hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Bankadan bana sadece “İncelemeniz devam ediyor, inceleme tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır” ş...
Fibabanka’daki hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu blokeden sonra mobil bankacılığa giremez oldum ve hesabımda bulunan parama erişemiyorum, para çekemiyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için önce şubeye gittim, ancak şube çalışanları bana yardı...
Yorumlar