to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Onaylanan Sigortanın İptali Ve Ücret İadesi Talebim
10.12.2025 tarihinde Fiba Banka’nın On Banka mobil uygulaması üzerinden kredi işlemi yaparken, Fiba Sigorta aracılığıyla ekran kırılması sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi işlem sırasında yanlışlıkla onayladım, aslında böyle bir sigorta talebim ve isteğim yoktu.
Poliçe numaram 2000-46485540-8 olup, bu sigortanın iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 2.025 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İşlemin incelenerek sigortanın iptali ve ücret iadesi konusunda en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Serkan K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
Sayın Serkan K., İletmiş olduğunuz bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuya ilişkin detaylı bilgi paylaşımı amacıyla tarafınıza ulaşmaya çalıştık; ancak iletişim sağlanamamıştır. Talebiniz ile ilgili size bilgi iletebilmemiz için uygun olduğunuz zaman diliminde Müşteri Hizmetleri Merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Fibasigorta Müşteri Hizmetleri
