TOFAŞ Fiat Müşteriyi Destekleyemeyen Bir Firma!

Mersin TOFAŞ Boranlar'dan sıfır araç aldım. Aracım 100 kilometreye geldiğinde, 1. Viteste kalkarken araba titremeye başladı ve devam etti. Müşteri temsilcisi m*** Bey'i aradım. M*** Bey'e dedim ki, 'Araba titriyor.' Onun da verdiği cevap, 'Boş zamanında getir, arabaya bakalım.' Araba şu an 1000 küsur kilometrede ve servise getirdim. Arabayı söktüler, TOFAŞ'a resim attılar ve garantiye girmeyeceğini söylediler. Sıfır arabanın baskı balatasının arızalanması sizce mantıklı mı? Böyle müşteriyi destekleyemeyen bir firma... Araba 20.000-30.000 kilometrede olsa neyse, ama araba sıfır ve 1.500 ya da 1400 kilometrede bu olay olduğunda tam 101 kilometrede idi. Bir daha asla. Sonuçta yaşım 45, bu zamana kadar toplam 10 tane arabam oldu, 5 tanesi sıfır. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım. Arabayı kullanmayı bilmeyen biri olsam neyse. Bir daha asla almam. Bu benim kendi kanaatim.