Fiat Bilen Servis

2022 model 18000 km de olan garantisini yeni uzattığım Fiat Fiorino arabamın baskı balatası yanmış. Baskı balata yı değiştirmeden önce yıllık bakımında balatasına bakın arabayı sarsıyor dediğimde baktık her şey normal dediler. Bir süre sonra debriyaja bastığımda gıcırtı sesi geldi tekrar servise götürdüm 1 saat sonra aradılar araba hazır dediler. Sorun ne dedim yağı eksik yağladık dediler. Daha arabaya biner binmez debriyaja bastım aynı ses var cuma günü akşam aldığım için mecburen pazartesi aradım tabi arabayı kullanmaya devam ettim. Aradım tekrar getir dediler götürdüm şanzıman ı indireceğiz dediler sıkıntı oradaysa yapmazsanız 6500 lira ödeme yaparsın dediler. Garantisi zaten var bir de üstüne uzattığım halde. Yine de kabul ettim bir süre sonra aradılar baskı balatası nı değiştireceğiz fiyatı 12000 lira. Garantisi var dedim yeni uzattım dedim yok kullanıcı hatası dediler. Peki 2 ay önce bakımda bir şey çıkmamış balata 2 ayda mı yandı. Hadi yandı bir balatanın ömrü ne kadar dedim şoföre göre 30000 ile 60000 arası diyorlar ama 18000 de balatası bitmiş aracı kullanıcı sorun buldular. Yeni uzattığım Garanti yi iptal edin dedim servise geriye dönük olmaz diyor ama TOFAŞ merkezden aradılar 1 ay içinde iptal edebilirsiniz dedi. Birbirlerinden ya haberleri yok ya da kendi kanunlarını bilmiyorlar. Ben hem baskı balatadan aldıkları 11680 lirayı (indirim yaptılar) hem de 3200 lira uzattığım garanti ücretini talep ettim kabul edilmedi. Bu 11680 liranın malzeme parası sadece 4600 4700 arası gerisi hep işçilik yazmışlar. Bugün sizin aracılığınızla tekrar talep ediyorum. İlginiz için Teşekkür ederim şimdiden.