to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Havalarda Fiat Egea'da Geç Çalışma Ve Titreme Sorunu Çözülmüyor
2016 model 1.3 Fiat Egea aracımda uzun süredir sabahları, özellikle soğuk havalarda ve yüksek kesimlerde ciddi bir titreme ve geç çalışma sorunu yaşıyorum. Karabük merkezde yaşıyorum ve her gün iş nedeniyle Kastamonu Araç ilçesine gidiyorum. Araç, özellikle Araç ilçesinde sabahları çok daha fazla marş basmak zorunda kalıyor ve titreme yapıyor. Bazen 6-7 kez marş yapmak zorunda kalıyorum.
Şimdiye kadar üç farklı tamirciye gittim, enjektör değişimi, eğer valfi temizliği ve ısıtma bujisi değişimi gibi işlemler yaptırdım. Tüm bu işlemler için toplamda 20 bin TL’den fazla masraf yaptım ancak sorun hala çözülmedi. Aracım 162 bin kilometrede ve şu ana kadar Fiat yetkili servisiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi için ücretsiz arıza tespiti ve onarım desteği talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ersan Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
