Fiat Yanımda Motor Numarası Hatası Kayıt Sorunu

Fiat Doblo 2025 model aracım için Fiat Yanımda uygulamasına üye olmaya çalışıyorum ancak bir türlü kayıt olamıyorum. Uygulama benden şasi ve motor numarasını girmemi istiyor, ruhsatta ve resmi evraklarda yazan bilgileri birebir ve eksiksiz girdiğim halde sistem motor numarasını hatalı görüp işlemi reddediyor.

Araç bilgilerim M***** A** K******** adına kayıtlı olup, uygulamada görünen motor numarası ve şasi numarası alanlarına yine bu belgelerde geçen bilgileri yazıyorum. Buna rağmen ekranda “Lütfen motor numarasını kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bugün itibarıyla defalarca deneme yaptım fakat sonuç değişmedi, bu nedenle aracımla ilgili sunulan hizmetlerden ve kampanyalardan yararlanamıyorum.

Fiat Yanımda uygulamasında aracımın, ruhsat ve resmi belgelerde yer alan bilgiler esas alınarak sisteme doğru şekilde tanımlanmasını, motor numarası hatasının düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.