Fiat Egea'da Kronik Motor Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

2016 model Fiat Egea 1.3 MJT aracımda yaklaşık bir yıldır bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Araçta marş uzatma, silkeleme, aşırı sallantılı çalışma ve kötü koku gibi birçok problem mevcut. Bu sorunları çözmek için bujileri değiştirdim, farklı ustalara götürdüm, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Son olarak Fiat Dudullu servisine gittim, fakat aracın garantisi bittiği için bana yardımcı olmadılar ve baştan savma bir şekilde ilgilendiler.

Serviste bana, isterseniz yazılım atarız ama bunun için 10 bin TL ve üzeri bir ücret çıkabilir, ayrıca sizi servis dışında bir yere yönlendireceğiz gibi açıklamalar yapıldı. Aracımın plakası 55BDN65 ve mutlaka kayıtlarım serviste bulunmaktadır. Bu motorun kronik sorunları olduğu ve birçok kullanıcının da aynı şikayetleri yaşadığı ortada. Fiat markasını tercih ettiğim için çok pişmanım.

Eğer sorun yazılımsal ya da partikül gibi kronik bir problemden kaynaklanıyorsa, bunun tamamen firmanın sorumluluğunda olduğunu düşünüyor ve ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.