Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Ön Cam Işık Kırılma Sorunu

Kaan
12 Mayıs 2024 00:15
3.473

Fiat Egea 2022 model aracımda ön camda ışık kırılması ve geceleyin farları, stop lambalarını çift görme sorunum var. Bununla ilgili burada pek çok şikayetin olduğunu fark ettim. Deterjan, Camsil, kolonya, asperox ne varsa sildik, denedik düzelme yok. Fiat firmasının acilen bu seri kullanılan camlarla ilgili geri çağırma yapmasını bekliyoruz. Kullanılan cam hatalı çıkabilir. Kullandığınız pek çok parçanın da tedarikçilerden karşılandığının farkındayız. Ancak kurumsal büyük bir firmaya yakışan araçları servislere davet edilerek sorunun ortadan kaldırılmasıdır. Netice de müşteri nihai ürünün tedarikçisini muhatap alır.

12 Mayıs 2024 09:29 (Şikayetten 9 saat sonra)
Kaan
16 Haziran 2024 12:30

Merhaba, Belirtildiği şekilde bizi arayıp 1 hafta sonra serviste kontrol edilmesini ön görerek yönlendirdiler. Servisteki arkadaş durumu fark ederek başka 2 model Egea’da bakıp kontrol etti. Bende yanında olarak baktığımızda diğer Egea’ların ön camında da aynı problem mevcuttu. Buradaki arkadaşta durumun farkında oldu fakat diğer araçlarda da bu sorun olduğu için “yapacak bir şeyimiz yok, bu durum tüm araçlarda var” diyerek bizi adeta başından savdı :). Ben bu arkadaşa farklı bir marka araçtan da bakalım, biz ilk defa araba kullanmıyoruz daha önce böyle bir sorun yaşamadım ben dedim, servisteki arkadaşımız da “diğer markalar bizim baz noktamız değil” diyerek beni uğurladı. Akabinde Fiat'ı tekrar arayarak durumu izah ettim ve çağrı merkezindeki çok bilgili arkadaşımız da “bu durum tüm camlarda varsa biz bunu cam yapısının standardı (! ) olarak algılarız, yapabileceğimiz bir şey yok “ dedi. Türkiye’de en çok satılan arabanın arkasında Fiat gibi bir firma durmuyorsa, bize de tüm destekleri için ve bizim saygın karakterimize yakıştığı için teşekkür etmek düşer. Bu metni okuyan herkese naçizane önerim, Fiat'tan uzak durmasıdır. Saygılarımla, iyi çalışmalar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Ön Cam Işık Kırılması Sorunu

Bekir
03 Ocak 2024 14:52
6.871
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Ön Cam Işık Kırılması Sorunu

Halil
11 Eylül 2023 23:38
4.364
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Fiat Egea Cross Ön Cam Işık Kırması

Erol
11 Mart 2024 18:04
5.293

Fiat Egea Arka Stopların Çatlaması

Ali
15 Şubat 2024 01:08
2.639

Graham
27 Eylül 2024 15:53
11.417
Fiat Servis Politika Sorunu, Bütün Vidalar Galvaniz Ama Paslanıyor
Benzer Şikayet Yaz