to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı başında Fiat'ın Kartal da bulunan ASF firmasından sıfır Egea Cross araç aldım. Almaz olaydım. Araç 2.000Km deyken araçta titreme olmaya başladı. Servise götürdüğümde kullanıcıdan kaynaklı fren disklerinde çizilme olduğu söyledi. Evet yanlış duymadınız bu bir komedi tiradı değil 2.000KM deki araca fren disklerinde kullanıcı kaynaklı çizilme olduğu söyledi ve tarafıma 5.000TL ücret çıkartıldı. Aracımın yeni olduğunu söyledim böyle bir şeyin mümkün olamayacağını anlattım dışarıdan ustalara sordum servisi ikna edemedim. Üstelik Fiat'ı aradım onlarda talebinizi aldık dediler dönüş bile yapmadılar. Servisle defalarca konuşmama rağmen '' biz ne araçlar gördük abi adam kullanmayı bilmiyor sıfır alıyor 200km de motor yiyor, baskı balata yiyor parasını alıp değiştiriyoruz'' evet bu duyduklarınız çok güzel hareketlerin bir skeci değil yaşanmış bir olay 200km de motor yemiş baskı balata yemiş adam araçla ne yapmış olabilir acaba. Neyse kendi sorunuma gelecek olursak defalarca konuşmama rağmen kullanıcı hatası olduğu söylendi ve en fazla indirim yapabileceklerini söylediler. Ne kadar indirim yaparsınız dediğimde 5.000,00TL den 4.950,00TL ye mükemmel bir indirim uygulandı sonrasında araya tanıdık koyduk öyle 2.000TL küsüre yaptırdık. Aracın 3. Ayında motorunda yağ bitti gittim yağ aldım kendim doldurdum. Artık bununla ilgili firmaya dönüş sağlamayacağım çünkü her şey satılana kadar güzeldi :)
Sayın Uğur B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
2023 Mart ayında Fiat Egea Cross araç aldım. Araçta 12,000 km'de direksiyonunda titreşim hissettim ve servise götürdüm. Servis, fren disklerinin zarar gördüğünü söyleyip bana masraf çıkarttı. Ben de yaptırmadım, titreşim her geçen gün arttı. 30,000 bakımında servise gittim ve benim hatam olmamasına ...
2024 yılında İstanbul Kartal ASF bayisinden sıfır olarak aldığım Fiat Egea Cross 1.4 Fire benzinli aracımda, 2025 Şubat ayında 10.000 km bakımı yapıldı. Ancak 2025 Ağustos ayında, araç 17.300 km’deyken gösterge panelinde “yağ basıncı düşük” uyarısı aldım. Yağ seviyesini kontrol ettiğimde, yağ çubuğu...
2024 Model Fiat Egea Cross arabam Temmuz ayında İzmir, Bayraklı Enriko Aliberti^de 20000 bakımına girdi, arabam bakımdan çıktığında şoför kapısının sağ üst köşesi parçalanmış halde teslim edildi. Enriko Aliberti hatayı kabul edip arabanın tamirini yaptı ancak arabanın uğradığı değer kaybına dair hiç...
2023 Aralık ayında aldığım sıfır Egea Sedan aracım henüz 3000 km'de iken frene bastığım zaman direksiyon ve fren pedalının yerinden çıkacakmış gibi titrediğini fark ettim. Bunun üzerine aracı İstanbul Kartal ASF Fiat servisine götürdüm. Aracı teslim ettiğim yetkili, önce bir test sürüşü yaparak arız...
2022 model Fiat Egea Cross Street aracını satın aldım. 5000 km'de motor yağı bittiği için servise başvurdum ve yağ eklendi. 9000 km'de tekrar yağın bittiğini fark ettim ve servis yıllık bakım yapılması gerektiğini belirtti. Bakımın ardından 2000 km sonra yağ ölçümü yapılacağı ve eğer yağ eksiltirse ...
Yorumlar