Fiat Doblo Otomatik Vites Arızası Ve Solenoid Valf Parçası Bulunamıyor
Fiat Doblo 1.6 otomatik vites 2011 model aracım var ve Hatay Antakya’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır aracımda hiçbir tamircinin net olarak çözemediği bir sorun yaşıyorum. Araç otomatik Moda alındığında auto konumunda 1’e değil direkt 2. Vitese geçiyor, seyir halindeyken vites doğru şekilde değişmiyor ve kendini bir anda n konumuna alarak “vitesi kontrol ettirin” uyarısı veriyor.
Bu süreçte pek çok tamirciye götürdüm, kimse net bir çözüm üretemedi. Sonunda sanayide bir usta debriyaj ayar valfinde sorun olduğunu tespit etti, parçayı söküp gösterdi ve değişimle sorunu şimdilik çözdü. Ancak bu parçanın en fazla 10 bin km götüreceğini, sonrasında yine aynı sorunu yaşayacağımı ve Türkiye’de bu parçanın bulunmadığını söyledi. Parçanın isminin Doblo solenoid valf olduğunu öğrendim.
Öğrenciyim, zaten zor şartlarda aracımı kullanmaya çalışıyorum ve hem parça bulunamaması hem de sorun yaşadığımda tamirci bile bulamamak beni mağdur ediyor. Fiat’ın bu konuda bana destek olmasını, Doblo solenoid valf parçasının acilen temin edilmesini ve mümkünse bu sorunun ücretsiz olarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Mert E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi













