
Egea Crossgenel müdürlük
11 şikayet
Uzun Süren Garanti Onarımı Ve Uygunsuz İkame Araçta Ruhsat Sorunu
"Teşekkürler"
Tarafıma ait 2022 model Fiat Egea Cross Wagon Lounge 1.5 aracım, 27.04.2026... tarihinde garanti kapsamında onarım için Şanlıurfa Haliliye yetkili servis
Araç Aniden Durdu, Yetkili Servis Bilgi Vermiyor Ve İkame Araç Gecikiyor
2023 model Fiat Egea Cross aracımla 23 Nisan günü seyir halindeyken araç hiçbir uyarı vermeden aniden yolda durdu. Çekic...i çağrıldı ve aracım İnegöl’deki yetkili servise götürüldü. Aradan 7 gün geçmesine rağmen tarafıma arızanın ne olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Defalarca aramama ve şikayet o
Fabrika Kaynaklı Boya Sorunu İçin Yüzeysel Çözüm Yetersiz, Değer Kaybı Tazminatı Talebi
01.08.2025 tarihinde Konya Koyuncu Fiat Bayisi’nden 2025 model Egea Cross 1.6 Limited aracımı sıfır olarak satın aldım. ...Aracımın bagaj kapağının iç kısmında sac birleşim yeri boyunca boya kabarması ve sol ön çamurlukta boya atması olduğunu kısa süre içinde fark ettim. 28.03.2026 tarihinde Konya Koy
Fiat Egea Cross'ta Çarpışma Önleyici Fren Çalışmıyor, Elektrik Uyarı Lambaları Sürekli Yanıyor
Eylül ayında Ankara A** U***** bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross 1.6 otomatik araç satın aldım. Aracı aldıktan ...yaklaşık bir ay sonra ani çarpışma önleyici fren devreye girmedi, elektriksel tüm uyarı lambaları bir anda yanmaya başladı. O günden beri defalarca servise gitmek zorunda kaldım, n


Sıfır Araçta Bitmeyen Gaz Ve Tepki Sorunu
2025 Şubat ayında Denizli Fiat Yön Otomotiv’den aldığım Egea model aracım, ilk günden beri gaz yememe, tepki sorunu ve d...ur-kalklarda gazı kesip tekrar verdiğimde aracın önce yavaş ilerleyip sonra aniden fırlaması gibi ciddi problemler yaşatıyor. Bu durum zaman zaman ortaya çıkıyor ve kazaya sebebiye
Fiat Egea Cross: Parça Tedarik Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fiat Egea Cross aldığıma o kadar pişmanım. 06.03.2025 tarihinde park halindeki aracıma çarptılar ve aracım kazaya karışt...ı. Aracımı hemen servise çektirdim, o günden beri ön tampon bekleniyor. Genel müdürlük tarafından 14.05.2025 tarihinde parçamın geleceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla kimse
Bir Ayı Aşan Bekleyiş: Araç Parçaları Ve İkame Araç Sorunu
Merhaba, Kayseri İnciroğlu bayisinden bir yıl önce sıfır araç aldım ve bir ay önce kaza yaptım. Hata bendeydi. Kasko kar...şılasın ve orijinal parçalar takılsın diye servise verdim. Arabam bir aydır serviste. Aracın parçalarının İtalya'dan geleceği söylendi. Bursa fabrikası ve İstanbul genel müdürlükle


Fiat Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
25/11/2024 günü akşam saatlerinde Fiat genel müdürlüğünü arayarak kampanya kapsamında yol arkadaşım yıllık abonelik satı...n almak istediğimi belirttim. Talebime istinaden 28/11/2024 tarihinde satış departmanında İ***** Bey arayarak kampanya kapsamında yol arkadaşım yıllık ücretlerini tarafıma sundu. K

"Aracın sorununu çözen Basın ekspres Erkay yetkili servis müdürü Sn. Dursun orakçı Beye çok teşekkür ediyorum... İlgi ve alakası çözüm odaklı yaklaşımı müşteri memnuniyeti adına çok önemliydi aracın fabrikadan çıkmış haline getirip teslim edeceğim diye söyledi sözünde durdu. Aracı teslim aldıktan sonra gecen 20 günde 2 kez uzun yol yaptım herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Tekrardan dursun orakçı ya çok teşekkür ediyorum"
Fiat KoçAilem İndirimi Yapılmadı
Fiat Bursa Banoto Bayisinden sıfır Egea Cross satın aldım bana bilgi verilmeden faturaya hediye fiyata dahil denilerek a...ksesuar eklenmiş ve benden ücreti alınmış bayiden araç satışı yapılırken KoçAilem indirimi talebinde bulundum yapılmayınca çağrı merkezine şikayet dosyası açtım gerçek proforma fat
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











