Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arka Tampon Değişiminde 17 Gün Teslim Edilmeme Ve Bilgi Eksikliği

Selman
Selman
Fiat Gülan Otomotiv
7 Ocak 00:07195

2025 model Fiat Egea Cross aracımın arka tampon değişimi için Gülan Otomotiv Boranlar servisine bıraktım. Sadece arka tampon değişimi olmasına rağmen bugün itibarıyla 17 gündür aracım teslim edilmedi ve süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor.

Her gün aramama rağmen net bir tarih verilmiyor, ilgisiz ve umursamaz cevaplarla geçiştiriliyorum. Müşteri bilgilendirme ve ilgi tamamen sıfır durumda. Bu aracın aynı zamanda engelli aracı olması nedeniyle mağduriyetim daha da artıyor, günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.

Engelli aracıma yapılan bu muamelenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımın arka tampon değişim işleminin derhal tamamlanarak aracımın bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Bekleyişi Nedeniyle Araç Tesliminde Gecikme Ve Mağduriyet

Ahmet
Ahmet
Efe Honda Skoda Nissan Plaza
26 Temmuz 2025 11:01218

02/06/2025 tarihinde Efe Honda'ya kazalı bir araç bıraktım. Aracım, yedek parça bekleniyor denilerek hâlâ bekletiliyor. ...

1

Ekmas Egem Otomotiv Servis İlgisizliği, Müşteri Mağduriyeti Oluşması

Sevtap
Sevtap
Egem Otomotiv
30 Ekim 2023 16:123.853

Arkadan bir aracın çarpması sonucu arka tampon zarar gördü. Araç 2023 model Citroen garantisi olduğu için yetkili servis...

1 Destek

Fiat Egea-Cross İle Servis Ve Parça Sorunları

Halil
Halil
Koyuncu Otomotiv
17 Ocak 2025 16:311.204

Fiat Egea-Cross almak pişmanlıktır! Aracımla kaza yaptım. Koyuncu Fiat Konya'ya, yetkili servise yapılsın diye verdim. ...

1

Ekmas Egem Otomotiv Aracın Tamir Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Hatice
Hatice
Egem Otomotiv
6 Aralık 2023 16:462.963

11 Eylül tarihinde kırmızı ışıkta beklerken arkadan araç çarptı ve tamponda hasar meydana geldi. 12 Eylül tarihinde İzmi...