Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 9 Gün Geçmesine Rağmen Kargo Ve İletişim Yok: Acil Gönderim Ve İade Talebi

profile
Selçuk
21 Şubat 16:06
195

13.02.2026 tarihinde fiart.com sitesi üzerinden “Fiart® Kişiye Özel String Art Tablo Kiti” adlı ürünü 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram HRJ1LMZA2’dir. Bugün 21.02.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 9 gün geçmesine karşın siparişimle ilgili ne bir kargo hareketi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile hem telefon hem WhatsApp hem de mail üzerinden defalarca iletişime geçmeyi denedim ancak telefon numaraları kullanım dışı, WhatsApp hattından kesinlikle dönüş yapılmıyor, mailime de yanıt alamıyorum. Bu durum firmaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda ve keşke başka bir siteden alışveriş yapsaydım diye pişmanlık yaşıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse de derhal ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hem gerekli resmi mercilere başvurmayı hem de yasal süreç başlatmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Sürekli İletişimsizlik Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Atakan
18 Şubat 21:53
229
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-surekli-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-4.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-surekli-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-surekli-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
kargoya-verilmeyen-siparis-ve-surekli-iletisimsizlik-nedeniyle-tam-iade-talebi-1.jpg
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama Kargo Bilgisi Yok, Ürün Gönderilmedi Ve İade Bekliyorum

profile
Mustafa
02 Şubat 20:21
832
"Gönderilen ürünü geçte olsa teslim aldım. Gönderilen malzeme eksiksiz ve sağlam geldi. Gecikmelerden dolayı tereddülerim vardı ancak geldiğinde beklediğime değdi diyebilirim."
odeme-alindi-ama-kargo-bilgisi-yok-urun-gonderilmedi-ve-iade-bekliyorum-1.jpg

Fiart Firmasından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
Fazıl
06 Şubat 23:08
587
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Fiart Markasının Kargoya Verilmeyen Siparişi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Özcan
15 Şubat 09:16
274
fiart-markasinin-kargoya-verilmeyen-siparisi-icin-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Teslim Süresi Aşımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Bekir
09 Şubat 11:44
394
Benzer Şikayet Yaz