to read complaints and reviews, or file yours.Feza Teknik Ekran Değişiminden 20 Gün Sonra Telefon Ekranı Çöktü
11.05.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumun ekran değişimi için İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde bulunan Feza Teknik’e cihazımı teslim ettim ve bu işlem için 13.500 TL ödeme yaptım. Ekran değişiminden yaklaşık 20 gün sonra telefonum kendi kendine kapandı; ses var ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, ekran tamamen gitti.
Sorun yaşanınca Feza Teknik ile tekrar iletişime geçtiğimde, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını, telefonun sıkıştığını söylediler. Ancak cihazda hiçbir şekilde sıkışma, fiziksel darbe, darbe izi ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yok; telefon bir anda dondu ve ardından ekranı tamamen gitti. Ekran değişimine dair belge ve görsel kayıt elimde mevcuttur.
Kısa süre önce yaptıkları ekran değişiminden sonra bu sorun ortaya çıktığı için, yapılan işlemin arkasında durmalarını ve ödediğim 13.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Feza Teknik'te iPhone 14 Pro Max ekran değişimi sonrası telefonum kendi kendine kapandı, ekran tamamen gitti. Markaya başvurdum, çözüm alamadım ve iade talep ediyorum. Süreç çok kötü ve 1 puan verdim.
