to read complaints and reviews, or file yours.Siparişten Sonra Bilgilendirme Yapılmadı, Ürün Gönderilmedi Ve Firmadan Dönüş Yok
29.08.2025 tarihinde Feyza Kids adlı internet sitesinden ekru papatya figürlü çocuk gözlüğü siparişi verdim ve 249,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı, ayrıca ne bir bilgilendirme mesajı ne de e-posta aldım. Bir haftadır ürünüm kargoya verilmediği gibi, firmaya ulaşmak için internet sitesindeki iletişim formunu, WhatsApp hattını ve Instagram hesaplarını denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün tarafıma gönderilmesini öncelikli olarak talep ediyorum. Ancak eğer ürün gönderilmeyecekse, ücret iademin yapılmasını istiyorum. Bu süreçte hem ürünümden hem de geri dönüş alamamaktan dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili acil olarak çözüm bekliyorum.
