Kripto Borsasında Para Çekme Sorunu


Fexobit'te TL yolladım, USD tether aldım. Cüzdanıma çekmek istedim, 1 saat geçti. Kuyrukta bekliyor, tamamlanacak, beklemeniz gerekiyor. İptal edin dedim, iptal talebiniz alındı dedi, 1 saat geçti. Hâlâ hesabımda hiçbir değişiklik yok, anlayacağınız parama el koydular ve paramı geri alamıyorum. Bu şekilde kripto borsası olmaz, paramı geri istiyorum.
Sevgili İzzettin G., Sizi aradık fakat ulaşamadık. Kurumumuz, Sermaye Piyasası Kurulu'nun (SPK) kripto varlık hizmet sağlayıcıları listesinde yer almakta olup, aynı zamanda Mali Suçları Araştırma Kurulu (MASAK) yükümlülüklerini de tam olarak yerine getirmektedir. Bu bağlamda, tüm işlemlerimiz yasal düzenlemelere ve şeffaflık ilkelerine uygun şekilde gerçekleştirilmektedir. Yorumunuzda belirttiğiniz çekim talebinizin başarılı bir şekilde tamamlandığını ve ilgili cüzdana yansıtıldığını da teyit etmek isteriz. Yaşanabilecek herhangi bir teknik aksaklık durumunda, müşteri destek ekibimizle iletişime geçmeniz süreci hızlandıracaktır. Kurumumuz bir kripto varlık hizmet sağlayıcısı olarak görevini titizlikle sürdürdüğünü göstermektedir. Her türlü işlem taleplerinizde daha güvenli bir deneyim sunmak adına gerekli tüm prosedürleri takip etmekteyiz. Yorum ve önerileriniz, Fexobit Kripto Varlık Platformu ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.





Merhaba iki gün önce de benim basıma böyle bir şey geldi halen kilitli bakiye olarak duruyor para sızın işleminiz nasıl çözümlendi bana bir yardımcı olabilir misiniz bende şikayet oluşturdum bugün yarına düşecek kilitli bakiyede duruyor bankama da çekmeye izin vermiyorlar sız geri çekebildiniz mı paranızı